+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Задания ситуации по защите прав потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Задания ситуации по защите прав потребителей

Департаменотом образования города Москвы. Урок по обществознанию 9 класс. Технологическая карта урока. Цель: Познакомить учащихся с правовым статусом потребителя и его основными правами по российскому законодательству, раскрыть основные принципы правовых отношений между субъектами рынка.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Цель: Познакомить учащихся с правовым статусом потребителя и его основными правами по российскому законодательству. Развивающая: активизировать познавательную деятельность, содействовать у них формированию осознанного понимания практической ценности обществоведческого образования.

Открытый урок по обществознанию, тема "Потребитель и его права"

Автономное учреждение профессионального образования Ханты — Мансийского автономного округа - Югры. Тема урока Закон о защите прав потребителей как основной регулятор торговых отношений. Познакомить учащихся с правовым статусом потребителя и его основными правами по российскому законодательству. Сформировать и закрепить знания по защите прав потребителей. Осуществлять поиск информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач. Все мы с вами довольно часто оказываемся в похожей ситуации: кто-то что-то покупает, кто-то продает.

Скажите ребята, кем в данной ситуации является мужик, а кем бабушка с дедушкой, которые хотели купить корову? В Российской Федерации потребитель защищён специальным законом. Этот закон признан одним из самых совершенных в мире. Он может защитить наши кошельки, здоровье и покой, побуждает добросовестно работать продавцов и производителей. Но как бы ни был хорош Закон, если им не пользоваться, то он перестаёт работать.

Поэтому каждый человек должен владеть потребительской культурой, то есть знать свои законные права как потребителя и уметь ими пользоваться. Мы с Вами являемся потребителями не только при осуществлении покупок, но, даже придя домой, мы продолжаем ими оставаться, так как дома мы получаем услуги жилищно - коммунальных служб, а находясь на работе, мы должны грамотно разрешить возникшую конфликтную ситуацию с покупателями, например в Вашем кафе, столовой, ресторане.

Преподаватель: и что бы этот опыт не стал горьким мы должны уметь пользоваться нормативной базой по регулированию отношений продавца и покупателя. Закон о защите прав потребителей не распространяется на юридических лиц, а также на физических лиц граждан , которые приобретают товар с целью его использования в предпринимательской деятельности. Сделать акцент на то, что если в наличии не окажется нужного товара, то потребитель, имеет право по своему выбору заявить требования указанные в статье Как вести себя, если потерян кассовый или товарный чек.

Что делать, если прошло более 15 дней со дня покупки статья 20, имеет право на ремонт в течение 45 дней. Если продавец отказывается обменять товар, то необходимо составить претензию, в которой необходимо грамотно оформить пояснить.

А давайте смоделируем какую-то конкретную ситуацию. У вас на партах лежит конкретная ситуация, у каждой группы она своя, кто-то купил крем для лица, кто то книжный шкаф, а кто-то телевизор или видеокамеру можно попросить зачитать эти ситуации. Иванова Наталья Александровна приобрела в магазине крем для лица. Вечером нанесла его на кожу, а утром обнаружила, что лицо отекло и покрылось красными пятнами.

Покупательница попыталась вернуть некачественный товар в магазин, но там его не взяли, мотивируя это тем, что проданный товар обмену и возврату не подлежит, о чём имелась табличка. Правы ли в этом случае продавцы? На основании этой статьи покупательница вправе вернуть крем его изготовителю, либо продавцу, захватив с собой доказательства, подтверждающие, что вред причинён здоровью именно этим кремом например, справку от врача и что товар был приобретён именно у данного продавца.

А обеспечение безопасности достигается с помощью стандартизации, сертификации и установления сроков службы, годности. Их реализация при отсутствии такового запрещена. В частности, обязательной сертификации подлежат товары для детей, продукты питания, парфюмерия и косметика, товары народного потребления и т. Это касается и импортных товаров. Инструкция содержала картинки по сборке и была выполнена на нескольких иностранных языках, но на русском языке инструкции не было. В результате шкаф упал вместе с книгами, часть из которых была порвана, разбились стеклянные двери шкафа.

Какой должна быть информация, предоставляемая потребителю? Каковы права покупателя и ответственность продавца в данном случае?

Информация о товаре должна быть надлежащей, то есть необходимой, и достоверной, представляться в наглядной и доступной форме, на русском языке. Отсутствие информации на русском языке привело к неправильной сборке книжного шкафа. В этой ситуации покупатель не только вправе предъявить требования, перечисленные в ст. Захаров Сергей Иванович приобрел в магазине телевизор, получив гарантию продавца на срок 1 год, но в техническом паспорте телевизора был указан гарантийный срок изготовителя 3 года.

По истечении года телевизор сломался, а в магазине отказались принимать его в гарантийный ремонт, так как гарантийный срок 1 год истек. Имеет ли покупатель право на гарантийный ремонт? В каком случае продавец вправе устанавливать гарантийный срок? Покупатель имеет право на гарантийный ремонт, так как гарантийным сроком для товара является срок, установленный изготовителем, то есть 3 года, поэтому покупатель вправе был заявлять любое требование из ст.

Продавец вправе устанавливать гарантийный срок лишь в случае, если он не установлен изготовителем п. Сидоров Виктор Николаевич приобрел видеокамеру с гарантийным сроком 1 год. Видеокамера сломалась на 10 месяце. Из-за отсутствия запчастей видеокамеру ремонтировали 2 месяца, а когда гарантийный срок истек, потребовали платы за ремонт.

Прав ли продавец, сославшись на истечение гарантийного срока? Что происходит с гарантийным сроком при устранении недостатков? Продавец не вправе требовать оплаты ремонта, так как товар был передан потребителем в гарантийный период.

В случае ремонта гарантийный срок на товар продлевается на период, в течение которого товар не использовался п. Возможно, вам понадобится лидер для регулирования работы. Выберите его, он поможет Вам распределить роли, назначит, кто будет искать нужную статью, кто записывать, кто анализировать, а кто отвечать.

Руководитель группы должен оценить работу ребят в соответствии со следующими критериями:. Преподаватель: по завершению работы каждая группа представляет свои результаты работы. Ребята, работа в группе будет успешна только тогда, когда каждый из Вас примет в ней участие.

Желаю Вам удачи при выполнении практической работы. Объявление оценок за урок. Также хочу отметить из числа других учащихся принявших участие в работе.

Какой нормативный документ регламентирует взаимоотношения потребителя и продавца? Преподаватель: хочется отметить, что в России система взаимоотношений потребителя и продавца поставлена на нужный уровень. Итак, ребята давайте подведем итоги и оценим качество взаимодействия состоявшегося у нас сегодня на уроке. Мне было с вами приятно работать. Спасибо за сотрудничество! Электронная тетрадь по английскому Электронная тетрадь по информатике Электронная тетрадь по обществознанию Электронная тетрадь по биологии Электронная тетрадь по физике 11 класс Электронная тетрадь по биологии 7 класс С Днём учителя!

Делимся полезными подарками. Подборка материалов для учителя к началу учебного года. Публиковать свои авторские разработки на Мультиуроке стало значительно проще.

Смотреть все курсы. Cайты учителей Все блоги Все файлы Все тесты. Курсы ПК руб. Была в сети Россия, Сургут. Рассказать о сайте. Методическая разработка урока по теме: "Закон о защите прав потребителей, как основной регулятор торговых отношений". Категория: Прочее. Дата проведения Публично выступать. Развитие навыков познавательной деятельности. Умение работать в команде. Коммуникативные навыки.

Умение анализировать, сравнивать, обобщать. Воспитание правовой культуры. Умение слушать. Воспитание толерантного отношения. Продолжить учебное сотрудничество при работе в малых группах. Приветствие учащихся. Проверка посещаемости и готовности студентов к уроку. Ответы студентов. Попробуйте определить тему нашего урока. Слайд 1 Записываем тему урока. Объяснение нового материала 15 мин.

Преподаватель: В Российской Федерации потребитель защищён специальным законом. Слайд 3 Преподаватель: итак, сегодня на уроке мы рассмотрим понятия Кто такой потребитель?

Защита прав потребителей

Департаменотом образования города Москвы. Ситуации для самостоятельного решения. Родители купили детскую коляску за 17 тысяч рублей. Через неделю она расползлась по швам. В магазине коляску принять обратно отказались, ссылаясь на то, что коляска вся грязная испачканная гадостями ребёнка. Покупатели призвали на помощь СМИ и вместе с ними потребовали провести экспертизу, которую провели за счёт магазина. Товар приняли, а деньги вернули.

Деловая игра по теме «Защита прав потребителей»

Деловая игра. Тип урока: учётно — обобщающий. Оборудование к уроку: ТСО интерактивная доска , презентация, раздаточный материал копии ФЗ, карточки-задания , материал для использования в игре. Жюри: преподаватели кафедры экономики, представитель торговой фирмы. Ведущий : В условиях рыночной экономике каждый человек должен знать свои права как потребителя, поэтому лучше всего начинать с тех ситуаций, в которых мы участвуем практически.

Автономное учреждение профессионального образования Ханты — Мансийского автономного округа - Югры. Тема урока Закон о защите прав потребителей как основной регулятор торговых отношений. Познакомить учащихся с правовым статусом потребителя и его основными правами по российскому законодательству. Сформировать и закрепить знания по защите прав потребителей.

Основные права потребителя. Законодательство защищает Ваши права и определяет механизмы реализации этой защиты.

Версия для слабовидящих. Из какого вида гражданско-правовых договоров не могут возникать отношения, регулируемые законодательством РФ о защите прав потребителей? Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать:.

Права потребителя. Ситуационные задачи - 1 часть

При выполнении практических занятий студенты должны приобрести следующие умения:. Практическую работу студент выполняет самостоятельно или в малой творческой группе под руководством преподавателя на учебном занятии. В ходе выполнения практических заданий студенты овладевают следующими методами: репродуктивным, поисковым, аналитическим. Установите, о каком конкретно товаре надлежащего или ненадлежащего качества идет речь;. Практическая работа выполняются в тетради, страницы которой нумеруются.

Оперативная информация единой дежурно-диспетчерской службы города. В кафе, которое мы с друзьями нередко посещаем, нет банковского терминала.

Конкурс «Права потребителя»

Приведены методические указания "Защита прав потребителей" по изучению курса и выполнению индивидуальных заданий, предназначенные для студентов специальностей - "Экономика и управление на предприятии торговли и общественного питания", "Товароведение и экспертиза товаров" очной и заочной форм обучения. Расширенный поиск. Голосов: 0. Приведенный ниже текст получен путем автоматического извлечения из оригинального PDF-документа и предназначен для предварительного просмотра. Изображения картинки, формулы, графики отсутствуют.

У меня такая ситуация: Мой муж был одним из двух учредителей ООО. С Уставным капиталом на общую сумму 50000 р. Занимал должность коммерческого директора.

Приведены методические указания "Защита прав потребителей" по изучению . Ситуационное задание предполагает разбор конкретной ситуации.

Теперь наши специалисты смогут оказать вам неоценимую помощь наравне с гражданами, живущими вблизи огромных юридических центров и обилия выбора юридической помощи. Для этого стоит лишь позвонить нам по телефону или послать сообщение, указав свой номер телефона, и вам сразу же перезвонят. Не думайте, о том, как сложно задать вопрос правильно, ведь вы позвоните в компанию, где вас примут радушно и не заставят нервничать.

У нас заняты узкоспециализированные юристы, способные разобраться во всех тонкостях автодела. Все вопросы решаются строго в законном порядке. Опытные адвокаты по автомобильным делам предоставляют полное юридическое сопровождение: от первоначального разбирательства дорожного происшествия до поиска виновного лица в органах дознаний. Также юрист оказывает содействие в подаче документов в страховую компанию для последующего взыскания страховой выплаты в судебном порядке (взыскание недоплат по ОСАГО и КАСКО).

Она также бесплатна и доступна круглосуточно. Конечно же, этот список неполный. Как я говорил, проконсультироваться можно из любого места, в котором доступен интернет и эта страница ;-).

Зато я всегда могу успокоить человека, утешить его, дать ему какую-то надежду. Ради этого я и работаю добровольцем. Насколько юристы-добровольцы Синодального отдела снисходительны к людям, настолько строги к .

Мы занимаемся юридическим сопровождением всей этой процедуры (от подачи заявки на подключение и до заключения договора энергоснабжения) цена вопроса варьируется в размере от 10 000 и до 40 000 руб.

Юрист Лекстайм Добрый день.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Власта

    Да, действительно. Я согласен со всем выше сказанным. Можем пообщаться на эту тему.

  2. Олимпиада

    По моему мнению Вы ошибаетесь. Давайте обсудим это. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  3. Каролина

    Шикарная вещица!