+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Скачать претензию деловые линии

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Приобретенный мной товар своевременно доставлен не был. По истечении ориентировочного срока доставки, мной проведена проверка статуса доставки груза на сайте компании, которая подтверждала отправку груза и его доставку через дня. Ежедневный запрос сдвигал доставку на сутки. Неоднократное личное обращение по телефону горячей линии результата также не давало.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Switch to English регистрация. Телефон или email.

Как написать претензию в Деловые линии?

Приобретенный мной товар своевременно доставлен не был. По истечении ориентировочного срока доставки, мной проведена проверка статуса доставки груза на сайте компании, которая подтверждала отправку груза и его доставку через дня. Ежедневный запрос сдвигал доставку на сутки. Неоднократное личное обращение по телефону горячей линии результата также не давало. В связи с задержкой доставки мной была оставлена телефонограмма о проверке статуса груза По истечении 5 дней Ежедневное обращение по телефону горячей линии результата не давало.

Только после личного обращения отправителя Груз был представлен для приема в поврежденной жесткой упаковке видимый перекос жесткой упаковки и расщепление досок обрешетки. Пенза, исправленная на г. Груз был с существенными недостатками, не позволяющими использовать груз по назначению, то есть видны повреждения груза, что зафиксировано на материальном носителе — фотоаппарате. После осмотра груза мной составлено отказное письмо на имя Ген.

В составлении Акта о повреждении груза транспортной компанией мне было отказано. В результате в одностороннем порядке составлен Акт о повреждении груза по причине отказа ТК подписывать Акт, хотя ни одна из сторон не имеет права отказаться от подписи Акта. С этого времени никаких решений не принято. Куратор СК затягивает рассмотрение претензии. После получения очередного документа берет дополнительное время на ответ.

Трижды принуждал к получению груза по коммерческому акту. Если вследствие повреждения порчи груза в процессе перевозки исключается возможность использования груза по прямому назначению, грузополучатель вправе отказаться от принятия груза и потребовать от перевозчика возмещения ущерба в соответствии с частью 7 статьи 34 настоящего Федерального закона.

Исходя из характера повреждений, груз невозможно использовать по прямому назначению. В связи с этим было составлено отказное письмо на имя ген. Характер повреждений отражен на фотографиях и заключении производителя. Сегодня Срок исковой давности 1 год, осталось — 10 месяцев 1 неделя. Возражения бессмысленны, получается замкнутый круг.

Как заявили в ТК, пока я не получу поврежденный груз, я не являюсь собственником. Тогда кто я по отношению к грузу, если у меня на руках ТТН, чеки и другие документы? Коммерческий акт выдачи без получения груза не получить, а куда мне деть груз в таком состоянии? Без коммерческого акта СК не рассматривает страховой случай. При получении груза, страховой случай становится не страховым, потому что необходимо будет доказать, что это ТК повредила груз во время транспортировки, и в случае подписания акта получается, что я соглашаюсь с тем, что услуги выполнены качественно и своевременно и груз доставлен как есть.

Данный документ не содержит никакой информации, которая поможет доказать факт того, что груз поврежден в период нахождения его под ответственностью перевозчика. Спасибо за публикацию, очень правильно все написано!

Операторы деловых линий не правильно указывают и часто ошибаются в названиях компаний получателей, при все при том что переписывают из первичных бух. Менеджер Довмалян Елена Викторовна затягивает решение вопроса по исправлению, тем самым обрекает на оплату штрафа за просроченное хранение. Две недели переписки никак не помогли ей разобраться и решить вопрос!

Клиент из за ошибки менеджера в заполнении не может получить груз. Довмалян продолжает бездействовать. Довмалян дала через неделю и звонков на горячую линию Ф. С Прохорцевой Галиной Анатольевной связаться не могу, видимо повышенная секретность, или не решаем таких мелких вопросов. Ошибки приемщиков с названием компаний уже не в первый раз, достаточно кому то из ДЛ вписать контрагента не правильно и это в базе будет криво сидеть и портить всем клиентам работу со всеми бюрократическими атрибутами Деловых Линий!

Зато в договорах с Деловыми прописано что клиент отвечает за все что можно! Ссылки слышу постоянно на то что нужно проверять, как проверять если документы забирают? Когда 10 грузов и дышат в спину очередники?

Признавать свои ошибки ни хотят вообще. Они поменяли правила, теперь единственные, кто выплачивает без акта. Работаю с деловыми линиями на протяжении 2х лет, раньше все было хорошо, и доставка бвстрая и вежливые менеджеры, НО после последней отправки груза ко мне в город мое мнение просто изменилось, то как они ничего не хотят делать, не хотят решать проблему, грубят, не отвечают на вопросы все желание отбили работать с ними.

Описываю ситуацию: 16 июня мне отправили груз, ориентировочная дата прибытия 20 июня. Груза нет, звоню 22числа спросит где груз, в ответ получаю в пути. Звоню 23 числа в ответ подучаю, что ваш груз придет июня, словом из тулы в самару 10 дней груз точно не может идти. Потом оказывается что 20 июня машина приехала моего мешка там не было, они говорят мне, сто не знают где груз, но усердно доказыаают мне что в пути.

Приехав уже в самарский филиал я узнаю что мой мешок отметился в москве на складе также 16 июня, но посмотреть по нлмеру накладной поискать его им очень лень, говорят что это просто невозможно, сделать такой огромный запрос, и видимо на сайте не отражается на каком складе именно мой мешок. Так как я их достала, решили пойти по другому пути, сказали писать претензию на их сайте добавив туда в личном кабинете скан паспорта, и уже около суток эта заявка у них висит на рассмотрении, и я думаю будет висеть долго так как им не хочется разбираться в моей проблеме, и сделают все чтобы как можно дольше я не смогла написать эту претензию.

Бегать от своих клиентов и не решать проблему детский сад!!! Умейте признавать ошибки и решать проблемы Быстро и качественно!!! Последние несколько дней, точнее дважды за неделю столкнулась с некомпетентностью сотрудников. Причем удручает то, что им абсолютно все равно будет претензия или нет, они уверены в безнаказанности. И насколько я поняла именно так и обстоит дело. Из-за ошибки менеджера, конкретно Лаврюкова Даниила, я каталась несколько раз туда и обратно, пытаясь получить груз, который был полностью оплачен.

В результате переговоров после того как наконец-то благодаря стороннему менеджеру компании отправителя, который и указал Даниилу на ошибку, тот снял блокировку и груз отдали, но никаких извинений и чего либо подобного не последовало. Мною был заказан декоративный гипсовыекамень. Пришел весь в крошку разбитый. При мне составили акт о порче и позже возместит стоимость товара, но вот оплаченные мной же транспортные расходы компенсировать отказываются. Взяли с меня плату за хранение! Хотя первый раз позвонили 14 апреля, оповестили что груз уже на складе и сразу выставили счёт за хранение.

Якобы не могли до меня дозвониться — неправильный номер телефона был. Во всех документах и на упаковке заказа номер правильный. Чья это ошибка: отправителя продавца или транспортной компании не ясно. Несколько дней переговоров ничего не дали кроме увеличения суммы за хранение — никто не признал своей ошибки или умысла!

Крайним назначили меня. Отправила посылку в Краснодар Оформили доставку груза из Москвы в Южно-Сахалинск номер заказа от Предварительно обещали доставить груз в течение дней. Ориентировочно через месяц уточнили судьбу груза. Следует отметить то, что претензия была моментально зарегистрирована от По вопросу стоимости экспедиторских услуг проводится разбирательство, по результатам которого Вам сообщат по согласованным каналам связи.

При этом следует учесть то, что в одном из разговоров с представителем компании, последняя достаточно настойчиво предлагала мне согласиться на новые условия или разбирательство продлится ещё на неопределённое время. Надеюсь на то, что данное сообщение будет прочитано кем-нибудь из топ-менеджеров компании и по нему будет наконец то принято решение.

Это ужас а не дел линии люди ни когда пользуйтесь ишите другую доставку слов нет без мата ну ни как. Жду груз с Сейчас обещают доставить Причину задержки не сообщают. Постоянно дают разную информацию о сроках доставки. Дурдом какой-то, а не Деловые Линии. Сказали разбираться будут месяц. Неужели нет на них никакой управы?

Подскажите что можно сделать? Точно такая же история. Полтора года бился с этими мерзавцами. В итоге, груз утилизировали, компенсаций никаких и ещё счет на транспортировку выставили. В результате неуплаты этого счета, они не выдают другие грузы…. Главная Народный top. Александр гость. Скорость выплат. Не рекомендую! Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на претензии автора отзыва, от автора возражений не поступало.

Здравствуйте, Александр! К сожалению, забирать груз Вы отказались. Без коммерческого акта случай не может быть урегулирован. Предыдущий отзыв Следующий отзыв.

Претензия в деловые линии о задержке груза образец

Деловые линии междугородняя транспортная компания, осуществляющая контейнерные, автомобильные, железнодорожные и авиаперевозки на территории России, выбирается в качестве поставщика услуг многими потребителями. Контрагент предлагает удобные и выгодные условия сотрудничества, дополнительные опции в частности, упаковку всех видов грузов, погрузку-разгрузку габаритных грузов. Компания насчитывает 85 подразделений в разных регионах страны. На первый взгляд у поставщика транспортных услуг есть все необходимое для того, чтобы выйти в лидеры в секторе рынка. Но репутация компании оставляет желать лучшего. Не забирая груз приступаю к осмотру коробки передач, замечаю отломанные нижние крепления для выхлопной системы. А вот дальше начинается самый натуральный цирк.

РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ (включая ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ) – отзывы о компании

Но груз нам так и не отдают мотивируя тем, что теперь мы должны платить за его хранение,считаю … читать подробнее… Отправитель указав верхнюю загрузку имел ввиду, чтобы на груз ничего не положили и он лежал сверху. На складе грузчики отправителя в течении 10 минут положили груз через задний тент.

Вас обидел работодатель? Или нахамили в магазине? Пожаловаться на это можно далеко не каждому. А нужно! Доска позора. Коротко о проекте Вас обидел работодатель?

Несмотря на размеры организации, и огромный опыт работы, могут возникнуть спорные ситуации, когда клиент недоволен работой грузоперевозчика. Затем решить для себя, насколько целесообразно тратить время и энергию на решения данной ситуации.

Либо водитель, либо получатель должен проинформировать о том, что товар утерян. Претензия в транспортную компанию о потери груза должна составляться для того, чтобы без промедлений получить компенсации, в полном объёме. Транспортная компания может стать инициатором, предложить свой вариант урегулирования ситуации до того, как поступит жалоба.

Самара деловые линии претензия

Однако и у такой опытной компании могут возникнуть сложности с перевозкой грузов. Рассмотрим в нашей статье как написать претензию на некачественное оказание услуг данной компанией. Прежде всего, следует отметить, что вам следует запастись упорством и терпением. Дело в том, что для этой компании характерно всякое воспрепятствование в составлении документов, подтверждающих некачественное оказание услуг по перевозке грузов. В большинстве случаев для возмещения возникшего ущерба вам придется обращаться в суд.

И надо же было такому случиться, что одна из транспортных компаний, которая располагалась неподалеку от Поставщиков оказалась "Деловые Линии". Средняя цена доставки моего груза была тысяч. Одна компания - предлагала 5 тысяч.

Бланк претензии деловые линии скачать

Вам привезли товар в повреждённом состоянии? Неприятная ситуация. Но раз уж так случилось, то необходимо принять все меры для восстановления справедливости. При таком раскладе, обязательным условием для успешного решения проблемы будет считаться претензия к транспортной компании о повреждении груза. Составление такого документа, с передачей его на рассмотрение транспортной компании является одним из действенных способов не пострадать материально. Перед тем, как приступить к обсуждению написания претензии, необходимо коснуться момента обнаружения повреждений.

Как оставить жалобу или претензию на «Деловые линии»?

Некоторые компании не консультируют в онлайн формате и даже по телефону граждан, которые не входят территориально в охватываемый ими регион. В перечень удалённых услуг, без личного визита и телефона, юрист бесплатно может отвечать и на вопросы индивидуальных предпринимателей, которые являются по факту юридическими, а не физическими лицами. Поскольку работа осуществляется в принципе с анонимным клиентом, это не столь важно. Так человек может проконсультироваться по некоторым интересующим его моментам ещё до государственной регистрации себя, как юридического лица.

Для подачи претензии Деловые линии, необходимо составить соответствующее заявление. В статье представлен образец претензии и куда его.

Добрый день, никак не могу понять условия субсидирования. Все таки я могу получить помощь если уже взял ипотеку. Правда это было всего два месяца. В квитанции за водоснабжение по счётчику стоит 6 куб.

У меня вопрос по материнскому капиталу. Знаю чтоб им воспользоваться на покупку квартиры надо брать ипотеку.

Полезна бесплатная юридическая помощь и для начинающих предпринимателей, у которых пока еще нет средств на содержание команды юристов и адвокатов. Если вы планируете открыть собственный бизнес, но не знаете, с чего начать, советы профессиональных юристов помогут зарегистрировать новую фирму быстро и с минимальными вложениями. Обратившись за советом в надежную онлайн-консультацию, вы можете быть уверены, что на ваш вопрос ответят высококвалифицированные юристы с большим опытом работы, которые помогут разобраться в возникшей ситуации, и обозначат дальнейший план действий.

Форма очень короткая: только сам вопрос, номер телефона и ваше имя.

Расторжение брака через ЗАГС - что нужно для развода. До какого возраста выплачиваются алименты на ребенка в России Как правильно написать заявление в полицию или участковому.

Предпринимательство Могилёвской области На сайте можно задать вопрос о предпринимательской деятельности. Виртуальная юридическая консультация Бесплатные консультации юристов по различным отраслям права. Online-консультация Белорусской Республиканской коллегии адвокатов В рамках online-консультации адвокаты Белорусской Республиканской коллегии адвокатов оказывают правовую помощь населению по различным вопросам, в том числе по уголовным, гражданским и семейным делам.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Водитель идиот Деловые Линии
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Елизавета

    где-то я уже такое видел…