+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия за некачественный товар планшету

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Купил планшет в М-Видео в ноябре А 30 июня сдал в ремонт в М-Видео. Приёмщик написал "повторный дефект после ремонта". В конце августа планшет пришел из ремонта с "отказом в гарантийном ремонте", так как обнаружены механические повреждения.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

К покупке планшета люди относятся серьезно.

Образец претензии на возврат денег за планшет ненадлежащего качества

Добрый вечер, в первую очередь, Вам нужно вручить надлежащим образом претензию с Вашими требованиями. Если отказываются принимать, то можете направить Вашу претензию почтой: заказное письмо с уведомлением и с описью. В течение 10 с момента получения Вашей претензии, Вам должны предоставить мотивированный ответ на неё.

Если ответ не будет предоставлен или будет предоставлен ответ, который Вас не удовлетворяет, то Вы можете обратиться с иском в суд в защиту Ваших законных прав и интересов, согласно закона о защите прав потребителей ст. Добрый день! Вам следует воспользоваться ФЗ "О защите прав потребителя" и составить претензию в двух экземплярах. На Вашем экземпляре должны расписаться о принятии с указанием даты Ф.

О принявшего и его должности. Можно отправить претензию и почтой, но обязательно заказным письмом с уведомлением. Уведомление о получении подколите к вашей копии экземпляру претензии. Таким образом, при эксплуатации товара в период гарантии выявился недостаток вышеуказанного изделия.

Необходимо отметить, что со своей стороны я соблюдал а все правила эксплуатации, установленные по пользованию товаром. В свою очередь, как следует из пункта 3 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации далее - ГК "в случаях, когда закон ставит защиту гражданских прав в зависимость от того, осуществлялись ли эти права разумно и добросовестно, разумность действий и добросовестность участников гражданских правоотношений предполагаются".

Тем самым, мои разумность и добросовестность в соблюдении правил эксплуатации товара подразумеваются. На основании статьи ГК покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Правила, предусмотренные статьей ГК, применяются, если законами о защите прав потребителей не установлено иное пункт 6 статьи ГК.

Как следует из пункта 3 статьи ГК "к отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними". В соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона "потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы".

Пункт 2 статьи 18 Закона определяет, что "требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю" Согласно пункту 1 статьи 19 Закона "потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности, установленных изготовителем.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором".

Согласно абзацу третьему пункта 5 статьи 18 Закона "в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя".

При этом на основании статьи 22 Закона "требования потребителя о Необходимо учесть, что согласно статье 23 Закона "за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков Тем самым, принимая во внимание изложенные выше нормативные предписания действующего законодательства о защите прав потребителей, учитывая предписания статей , , , и ГК, а также приведенные обстоятельства, ПРОШУ ВАС: 1.

Рассмотреть данное письменное обращение и удовлетворить заявленные в нем требования в течение 10 десяти дней. Советую Вам претензию направить почтой заказным письмом с уведомлением, а копию претензию в Роспотребнадзор с соответствующим заявлением. Согласие на обработку персональных данных.

Политика обработки персональных данных. Консультация юристов. Задать вопрос юристам Заказать документ Искать ответы Каталог юристов. Вопросы и заказы. Защита прав потребителей.

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам! Задать вопрос. Автор вопроса - Старинщикова. Здравствуйте, помогите пожалуйста, купила планшет, 3 раза отдавала его уже в сервисный центр, все равно не работает.

Пришла в магазин, посмотрели мои бумаги с центра, сказали что ремонт был только один раз, претензию отказались у меня брать, мило послали и все, а планшет так и не работает. Что делать? Защита прав потребителей Томск Пожаловаться модератору. Свищёв Андрей Викторович Старинщикова Ильченко Сергей Евгеньевич Яковлев Борис Николаевич Задайте свой вопрос юристам. Похожие вопросы. Могу потребовать обмен на РСТ? Ошибка интернет-магазина прислали не тот товар - можно ли вернуть деньги?

Cмогу ли обменять товар на подобный данному? Еще вопросы. Полезные статьи. Срок возврата товара: 14 дней Всегда ли? Юридические консультации.

Некачественный гарантийный ремонт планшета

Электронная библиотека потребителя Претензия потребителя - как написать и как вручить. Автор: Соколова Ирина Евгеньевна , руководитель аналитического управления Объединения потребителей России. Итак, претензия оформляется в произвольной форме, но желательно, чтобы в ней присутствовали шесть основных обязательных частей :. От кого подается претензия: фамилия, имя, отчество, контактный телефон, почтовый или электронный адрес для ответа на претензию.

Как законно вернуть планшет в магазин? Необходимые документы и процедура возврата.

При покупке планшет, естественно, досконально никто не проверяет на предмет работы всех программ, так как для этого нужно создавать аккаунт пользователя. Продавец при мне его включил, показал программы, то есть то, что установлено - все работало. В этот же день дома я начала им пользоваться и начались проблема, работает он некорректно, постоянно зависает, сам перезагружается, не устанавливает программы из авторизованного магазина приложений Гугл, при этом зависает и перезагружается.

Автор: greyvolk , 9 октября в Вопросы по защите прав потребителей. Требование заявляйте письменно. При подписании бумажет от продавца вычеркивайте лбые слова связаные с ремонтом или устранением недотатка и пишите то.

Федеративный Проспект, дом 5, корп.

Претензия на ремонт планшета1. Я отдала планшет в ремонт по гарантии.

Претензия по возврату Планшетного ПК (Планшета)

Если гарантия на детали больше, чем гарантия на сам товар, имете право его сдать в магазин до истечения срока гарантии на его детали. Остальные условия такие же, как и описанные ранее. Необходим чек или любое другое подтверждение покупки, техника должна работать, быть товарного вида сохранить все ярлыки , и в магазине не должно быть аналогичного товара. Если технику нельзя заменить аналогичной в день нашего обращения, магазин должен компенсировать вам сумму покупки и принять товар обратно. Возврат некачественного товара в магазин происходит согласно правилам возврата, указанном в гарантийном талоне.

Вернуть деньги за неисправный планшет вам помогут опытные специалисты нашей организации. Они подскажут, какие действия предпринять в той или иной ситуации.

Как написать претензию на возврат денег за некачественный товар?

Добрый вечер, в первую очередь, Вам нужно вручить надлежащим образом претензию с Вашими требованиями. Если отказываются принимать, то можете направить Вашу претензию почтой: заказное письмо с уведомлением и с описью. В течение 10 с момента получения Вашей претензии, Вам должны предоставить мотивированный ответ на неё. Если ответ не будет предоставлен или будет предоставлен ответ, который Вас не удовлетворяет, то Вы можете обратиться с иском в суд в защиту Ваших законных прав и интересов, согласно закона о защите прав потребителей ст. Добрый день! Вам следует воспользоваться ФЗ "О защите прав потребителя" и составить претензию в двух экземплярах. На Вашем экземпляре должны расписаться о принятии с указанием даты Ф. О принявшего и его должности.

Проблема с возвратом планшета, мило послали

Приехал как поздний переселенец и получаю деньги не как киндер, а как обычный взрослый, но чуть меньше, к слову мне 20. Суть вопроса в том, что мои деньги прикреплены к маминой конте, а так как у них с папой общий счёт, то и он видит и может снимать эти деньги. Так вот мой любимый папочка в течении всех 3х месяцев забирает у меня деньги и не собирается отдавать.

Что я могу сделать в данном случае. Куда жаловаться и как выбивать с него мой законный социал.

nl-realty.ru › Иски › Документы по искам › Претензии.

Днс претензия на возврат

В четверг уже у нас потекло. Отключил воду, снял бачок и ушел за перфоратором. До сих пор .

Наше сотрудничество начнется с юридической консультации по жилищным вопросам, которая доступна как при личной встрече, так и по сети Интернет или телефону. Наши жилищные юристы известны не только в Москве и области, но и во многих других городах страны. Юристы по жилищным вопросам с легкостью решат ваши споры с застройщиками в суде, помогут в приватизации жилья, отстоят право собственности и окажут содействие во многих других делах, связанных с жильем и недвижимостью.

Комментарий удален Вова Папов Просветленный на троичку где. Иван Иванов Искусственный Интеллект 2 года назад Да нигде. Каждый труд должен быть оплачен. Скажите честно - опасаюсь давать свой телефон неизвестным прохиндеям.

Следует отметить, что подразумевается просрочка и выполнение требования по поводу непосредственно величины таковой задолженности. Согласно законодательству возможно лишение водительского удостоверения за следующего вида долги: по обычным алиментам - причем касается это как родителей, так и детей; долги по вреду, нанесенному жизни или же здоровью (касается как нанесенного в результате ДТП, так и другого; погашение долга по причине смерти кормильца; возмещение долга по причине нанесения морального вреда; возмещения долгов по требованиям имущественного характера; по штрафам - как административным, так и иным.

Чтобы осуществлять за ними уход, я купила 1-комнатную квартиру над. Завещание родители оставили на .

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно написать претензию в магазин. Образец претензии.
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. retheehel

    дааааа. не плохие уже