+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия на сроки доставки посылок

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Компенсация за задержку доставки от Почты России!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Вопрос: Можно ли обратиться с претензией по вопросу неисполнения или ненадлежащего исполнения оператором почтовой связи обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи.

Претензия на нарушение контрольных сроков доставки

Согласно п. Претензии, связанные с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления, предъявляются как оператору почтовой связи, принявшему отправление, так и оператору почтовой связи по месту назначения почтового отправления, в течение 6 месяцев со дня отправки почтового отправления.

При подаче претензии пользователь его законный представитель должен предъявить документ, удостоверяющий личность и копию договора об оказании услуг почтовой связи или иного документа, удостоверяющего факт заключения договора квитанция, опись вложения. С уважением, Специалист Аналитического отдела Департамента претензионной работы по международному почтовому обмену Главного центра магистральных перевозок почты - филиала ФГУП "Почта России" Наталья Надо их работу по телеканалу показать, думаю хоть как то их руководство задумается, ну не ужели доп штат не взять, чтобы все быстрее было?

Люди с августа не могут получить свот отправления. Задержки доходят до 2-х месяцев. Работа нового сортировочного центра вызывает ОЧЕНЬ много вопросов: некоторые отправления ходят там по кругу по несколько раз без дальнейшего движения. Когда всё это закончится и люди смогут получать свои отправления вовремя? Кто-нибудь может объяснить,что происходит? Обработка Посылка из Якутии дошла за 11 дней! Просто Позорище а не Почта, нет слов. Полтора месяца посылки из Англии идут в Петербург через Петрозаводск.

По-моему, надо уже писать письма хоть электронные в Администрацию президента. Уже мало кто в зарубежных магазинах и на ебее хочет продавать нам что-либо, часто пишут Not available for Russian Federation. Безтрекинговая посылка прошла таможню 25 сентября и только 3 ноября была на почте возле моего дома RARU!

Больше полутора месяцев из Англии шла. А может это специально делается? Чтоб втридорога у нас покупали, а не заграницей дешево! Нет, это даже не безобразие, это - "беспредел"!!! Кто накажет виновных и когда закончится издевательство над людьми!!! А какая идет агрессивная реклама "Почты России"! Интересно, когда я ее получу? Обращаюсь к Вам с большими претензиями. Как и 15 лет назад работа подразделения на самом низком уровне. Не понимаю многое: компьютеризация не помогает,почему-то.

Заказное письмо "бродит" по сортировкам города пятые сутки и еще неизвестно сколько времени не получу его. Сейчас автоматизированная сортировка корреспонденции не идет ни в какое сравнение с ручной. Я в той возрастной категории,что позволяет мне сказать,что 50 лет назад.

Что толку от того,что имею возможность наблюдать по интернету 2-х дневную задержку почтового отправления на каждом сортировочном пункте города? Думаю,что не умение организовать работу вверенном Вам ведомстве,говорит об одном: уступите место другим и сортируйте почтовые отправления ручным способом!

Конечно, Фрунзенский район это не расстояние от Москвы до Питера, тут так быстро не проедешь Негодование со словами "позор" и "стыдно" пр до лампоки,надо принимать меры. Контейнер На районе не было штормового предупреждения, наводнений, смога, пожаров, землятресений.

Тоже нихватает ни какого возмущения, заказал две бандероли, одну из подмосковья, одну с москвы. В москве в принципе за 3 дня все обработали и выслали, в санкт петербурге целую неделю крутили вертели, наконец то одна дошла и та главная, что из подмосковья.

А вот из москвы которая, уже две недели по кругу в петербурге гоняют, все довести до адрепсата не могут Потом видимо забыли логистику провести и отправили Санкт-Петербург Асц цех Логистики. Уже жду две недели, казалось бы из москы ,и все нет никакой информации.. C 27 октября последнее сообщение сортировка -покинула сортировочный центр?! Дальше тишина,новых сообщений нет куда отправлена посылка Помогите что делать куда звонить? Принято таможней Посылки в Питер из Москвы идут больше месяца.

К то му же через Петрозаводск На все вопросы , линия качества почты отвечает-Пишите жалобу, сходите на почту Устаем ждать, когда же она хоть сортировку покинуть! Потому что вместо того, чтобы заниматься своими непосредственными обязанностями, они занимаюся чем угодно. Посылки из Великобритании оказываютсч в Москве через неделю!

Причем, для ухищрений типа розыска посылок надо прийти в отделение,написать заявление, а потом ждать два месяца! Вы знаете, уже вроде 21 век на дворе..

По-моему вполне достаточно электронного обращения. Пр том, что стоимость отправки посылки уже по ценам приближается или даже выше, чем в Европе, качество хуже некуда..

Мне кажется господину Киселевe следовало бы лично поработать не в центре, а на сортировке в Пулково, например.. Про работу самих операторов почтовых отделений сказать плохо особо не не могу, но вся цепочка выше работает просто безобразно.. Точнее мы с годовалым сынишкой пострадавшие, так как я купила ему осенний теплый комбинезон еще в сентябре, а уже почти октябрь прошел - посылка еще не пришла. Ребенку ходить не в чем. Цхинвал Южная Осетия.

В части отсутствует почтовое отделение и все посылки идут через Владикавказ. Вернее они там лежат. Скопилось около посылок. Но по непонятным причинам посылки в часть не отправляются. Прошу разобраться и помочь с решением данного вопроса. Сам увидел свою посылку Мелкий пакет с Позор главному почтальону и Гос. ПыСы:Зато заказное письмо со штрафом доставили за один день! Две недели немог получить небольшую посылку, которая шла ко мне из за рубежа из-за того, что в страшном облезлом отделении почты, постоянно очередь из 50 человек и неторопливые и склочные пенсионного возраста работники почты.

В это раз мне уже не хватило терпения, когда я отстоял очередь и мне сообщили, что посылку не найти и обвинили меня в том, что я повторно хочу получить посылку. Это была последняя капля хамства работников почты. Я потребовал жалобную книгу и что бы немедленно нашли мою посылку.

Вот только после этого все заработали и посылку нашли. Стыд и позор России за такую почту и популистические ролики по тв об индукция и модернизации почты! И ее почте!! Это какое то безобразие!

Посылка из Хабаровска уже в пути 12 дней На сайте почты нормативы - дней. По трекеру выдает только, что посылка покинула сортировочный центр. Наверное через Австралию идет, при чем пешком Слов нет Страна непуганых идиотов Просто немысленмые "технологии"! Теперь пересылают посылки в Петрозаводск вместо Питера. На ск я понимаю, процессы не поменялись с 80х годов, а вот объем корреспонденции выраз в 10ки раз. Где же наши олигархи с верхов? Оторвались бы от руля и починили хотя бы это.

Посылка На территории России ни слуха, ни духа. Сколько мне ещё ждать? Почему через Петрозаводск а не через Владивосток, или Петропавловск-Комчатск где всегда полночь.

Но больше всего меня радуют откровения сотрудников о своем работодателе в таком виде как она существует я бы ее закрыла на Пенсионеры за пенсиями минимум 40 минут, посылку отправить полтора часа. Абсолютно безответственная и безграмотная работа руководителей Почты России вместе со всем министерством связи.

Смысл миллионного бюджета на рекламу в Интернете и ТВ которая не имеет под собой почвы? Лучше бы увеличили штат сотрудников, да выполняли свою непосредственную функцию по приему и пересылке отправлений! Я солидарна со всеми комментариями в ветке, так как сама жду уже месяц посылку из Германии. Альтернативы есть, но их ценовая доступность для рядового жителя пока высока. Надеюсь в России не будут душить новые компании вроде DHL и UPS и мы в скором времени сможем почувствовать что такое нормальный сервис.

Отдельное спасибо отделению почты с замечательными сотрудниками! Как только трекинг выдает место моего почтового отделения я знаю, что с утра меня ждет извещение! Посылка, высланная из США в Питер 1 сентября года, все ещё не прибыла.

Когда у нас почта будет нормально работать.

Послать и получить

Войдите , пожалуйста. Хабр Geektimes Тостер Мой круг Фрилансим. Войти Регистрация. Сходу расстрою — посылкой управлять никак нельзя. Однако страхуемся, делаем по шагам, описанным ниже. Порадовать тоже могу: процентов 95 посылок все-таки доходят. Объем для сравнений — порядка 10 посылок в месяц из США и Европы.

Можно ли вернуть стоимость почтового отправления EMS при нарушении контрольных сроков доставки?

Смотреть комментарии. Марьяна Торочешникова: Только ленивый не шутил о Почте России — о качестве работы, сроках доставки, очередях в почтовых отделениях. Но иногда вовсе не до шуток, особенно если потерялась ценная посылка или долгожданное письмо. Можно ли получить сатисфакцию, потребовать возмещения убытков?

Контрольные сроки прошли. Когда стали выяснять, где же находится посылка, по телефону сказали, что пока еще в Москве в сортировочном центре. Можно ли на основании просрочки доставки осуществить возврат объявленной ценности посылки?

За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию почтовых услуг Почта России несет ответственность перед своими клиентами.

Тема в разделе " Общий раздел ", создана пользователем Марта , 20 сен Войти или зарегистрироваться. Почтовый форум.

Ответственность почты за просрочку доставки почтовых отправлений

Согласно п. Претензии, связанные с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления, предъявляются как оператору почтовой связи, принявшему отправление, так и оператору почтовой связи по месту назначения почтового отправления, в течение 6 месяцев со дня отправки почтового отправления. При подаче претензии пользователь его законный представитель должен предъявить документ, удостоверяющий личность и копию договора об оказании услуг почтовой связи или иного документа, удостоверяющего факт заключения договора квитанция, опись вложения.

Чашина О. Не правда ли, каждому из нас приходилось томительно долго ждать письма?

Возмещение ущерба

EMS Почта России. В чате пишут, что судьбу письма узнавайте в Канаде, у них больше нет информации. Здорово сложили ручки. Я в шоке от EMS. Где отправление? Товар был заказан в Китае

В данном случае, полагаю, необходимо обращаться в суд с исковым заявлением о признании Вас добросовестным приобретателем и сняти … Добрый день, Юлия. Вы обращались в УК письменно. Необходимо понимать назначение лестниц по проекту. В доме обязательно должны быть предусмотрены лестн … Добрый день, Юлия.

В доме обязательно должны быть предусмотрены лестн … Не нормально.

Получается, что мне придется оплатить почтовые расходы за доставку посылки назад. Но, по идеи, Почта не выполнила своих.

Эта рубрика, напомню, подготовлена совместно с аппаратом уполномоченного. Главный редактор: Лысенко А. Почему добрым и вежливым сегодня быть невыгодно Мы уже перестали прогнозировать, кто из наших ученых может получить Нобелевскую премию.

Следующий шаг - мы перестанем понимать, за что ее вручают Константин Ордов: Наши зарплаты связаны с размером экономики.

Данное действие не обязательно. Как только ваш вопрос поступит, первый освободившийся юрист даст вам предварительный ответ.

В соответствии с немецким уголовным законодательством важную роль при вынесении наказания несовершеннолетнему правонарушителю играет не столько совершённый им проступок, сколько всесторонняя оценка личности молодого человека. Так, к примеру, важную роль играет вменяемость лица, совершившего преступное деяние, т.

Помощь и советы юристов и адвокатов онлайн. Консультации проводятся в форме вопрос-ответ, в чате, по телефону. Найти юриста помогут фильтры: На сайте, Новые, Топ, На телефоне. Юридическая помощь в СПб Адвокатская контора L.

Бесплатная консультация юриста в Ростове возможна только по телефону, скайпу и другим мессенджерам. Если для ответа на ваши вопросы требуется глубокий анализ ситуации, то бесплатной консультацией не обойтись.

Стоимость устных ответов - 900 рублей за 20-ти минутную беседу.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Посылки с Китая, кто доставляет и в чем разница 📦🇨🇳
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Аристарх

    Я могу проконсультировать Вас по этому вопросу.

  2. Клавдия

    Замечательно, весьма ценная информация