+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия и ее назначение

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензионный порядок рассмотрения споров. Право предъявления претензий. Непредъявление претензии или предъявление ее с нарушением установленных требований и сроков лишает истца права обращаться в арбитражный суд или в суд общей юрисдикции. Претензионный порядок рассмотрения споров по договору перевозки отличается от общего порядка доарбитражного урегулирования.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Открыть файл Скачать файл. Файлы в.

Претензия в управляющую компанию

Претензионный порядок рассмотрения споров. Право предъявления претензий. Непредъявление претензии или предъявление ее с нарушением установленных требований и сроков лишает истца права обращаться в арбитражный суд или в суд общей юрисдикции.

Претензионный порядок рассмотрения споров по договору перевозки отличается от общего порядка доарбитражного урегулирования. Пропуск претензионного срока по отношению к перевозчику влечет за собой утрату права на иск.

Сроки для предъявления претензий к перевозчику не могут быть восстановлены арбитражным судом. В справке станции отправления должны быть указаны: номер накладной, номер вагона, станция и дорога назначения, наименование отправителя и получателя, наименование, количество и масса груза, а также дата приема и отправления груза.

При утрате груза претензию имеет право предъявить и грузоотправитель, если он представит грузовую квитанцию. В случае недостачи, порчи или повреждения груза право предъявления претензии принадлежит грузополучателю при условии представления накладной и коммерческого акта, выданного ему перевозчиком. В случае утраты коммерческого акта должна быть представлена накладная с отметкой перевозчика о составлении коммерческого акта.

Если перевозчик отказал в составлении коммерческого акта, к накладной должны быть приложены документы об обжаловании отказа перевозчика в составлении коммерческого акта.

Претензии о возмещении за утрату, недостачу, порчу или повреждение груза должны предъявляться по каждой отправке в отдельности. По однородным грузам, погруженным на одной станции одним отправителем на одну станцию назначения в адрес одного получателя, допускается предъявление одной претензии на группу отправок, но не более пяти, а по грузам, по которым составлен один коммерческий акт на целый маршрут или группу вагонов, — на количество отправок, указанных в акте.

Не допускается предъявление одной претензии на группу отправок для грузов, перевозимых в прямом смешанном сообщении с участием других видов транспорта, если эти грузы следовали через разные пункты перевалки.

Грузополучателю предоставлено право предъявить претензию в случае просрочки в доставке груза, если он к претензионному претензионному заявлению приложит накладную и претензию в случае задержки выдачи груза , представит накладную и коммерческий акт. В случае утраты багажа предъявителем должен быть владелец багажной квитанции, а в случаях недостачи, порчи, повреждения или просрочки в доставке багажа -п редъявитель выданного перевозчиком акта о недостаче , повреждении или просрочке в доставке багажа.

Багаж считается утраченным, если перевозчик не смог выдать его пассажиру по истечении 10 сут после окончания срока его доставки ст. Право на предъявление претензии за утрату, повреждение вагона имеет владелец вагона, который обязан, кроме железнодорожной квитанции с отметкой станции назначения о неприбытии вагона, приложить к претензии документ, подтверждающий принадлежность вагона и его остаточную стоимость.

Претензионные заявления не должны объединять в себе требования, для рассмотрения которых необходимы накладные или квитанции, с требованиями, для которых эти документы не нужны. Грузовая квитанция, накладная и коммерческий акт предъявляются в подлинниках. Если к претензионному заявлению не приложены документы, необходимые для рассмотрения претензии, или грузовая квитанция, накладная и коммерческий акт предъявлены в копии, то такие претензии возвращаются перевозчиком заявителю не позднее десятидневного срока со дня получения претензии.

В этих случаях заявитель имеет право вновь обратиться с претензией с приложением необходимых документов в пределах сроков, установленных Уставом железнодорожного транспорта. Передача права на предъявление претензий и исков другим организациям или гражданам не допускается, за исключением случаев передачи такого права грузоотправителем грузополучателю или грузополучателем грузоотправителю, а также грузополучателем или грузоотправителем вышестоящей или транспортно-экспедиционной организации, страховщику, если груз застрахован.

Передача права удостоверяется переуступочной надписью на документе, который определяет право на предъявление претензии и иска грузовая квитанция, накладная и др. Хозяйственная практика предприятий и организаций транспорта, арбитражная практика показывают, что многие претензии предъявляются к перевозчику с нарушениями установленного претензионного порядка и возвращаются заявителям без рассмотрения.

Комбинат " Южуралникелъ " обратился с претензией к Управлению Южно-Уральской железной дороги о возмещении ущерба, вызванного недостачей концентрата, не приложив к претензионному заявлению коммерческий акт. Краснодарская база " Росхозторг " предъявила претензию к Управлению Северо-Кавказской железной дороги с пропуском шестимесячного срока.

Предприятие предъявило претензию к Управлению Московской железной дороги о взыскании стоимости ремонта поврежденного при перевозке трансформатора. Вина перевозчика в повреждении была установлена при выдаче груза коммерческим актом. Если законодательство не предусмотрело предъявления документов в подлиннике, то заявитель может приложить к претензии надлежаще удостоверенные копии документов. Производственное объединение " Уралчермет " предъявило претензию к Управлению Куйбышевской железной дороги о возврате списанного без акцепта штрафа за простой вагонов.

Перевозчик претензию возвратил по мотиву, что к ней вместо подлинных документов приложены копии ведомостей безномерного учета простое вагонов. Арбитраж счел, что истцом соблюден претензионный порядок урегулирования спора, поскольку в Правилах перевозок грузов не указано на необходимость представления указанных ведомостей только в подлиннике, и рассмотрел дело по существу.

Отделение Свердловской железной дороги отказалось рассматривать по существу претензию леспромхоза о взыскании штрафа за невыполнение плана перевозок в связи с тем, что заявитель приложил к претензии копию учетной карточки вместо учетной карточки станции отправления груза. Арбитраж признал, что леспромхоз нарушил претензионный порядок, поэтому у него отсутствует право на иск.

Именно такое нарушение порядка заявителем претензий чаще всего встречается на практике. Мордовская контора " Росбакалея " предъявила претензию к Управлению Куйбышевской железной дороги о возмещении убытка от недостачи и порчи дрожжей. Из материалов дела усматривалось, что дрожжи были доставлены железной дорогой по назначению с просрочкой в доставке на двое суток в вагоне с пломбами промежуточной станции.

Торгово-закупочная база Анапской конторы " Курортторг " предъявила претензию Управлению Северо-Кавказской железной дороги о взыскании убытка от порчи пищевых концентратов. Арбитражный суд по месту нахождения управления дороги, куда контора обратилась с иском, прекратил производство по делу в связи с несоблюдением истцом претензионного порядка. Нередко к претензиям о возмещении убытков в связи с недостачей, порчей или повреждением груза не прилагается коммерческий акт. Вместе с тем перевозчик не вправе вернуть претензию по поводу недостачи, порчи или повреждения груза без рассмотрения, когда к ней в соответствии с правилами можно не прилагать коммерческий акт.

К перевозчику была предъявлена претензия о взыскании убытков от боя яиц с приложением копии жалобы на отказ в составлении коммерческого акта, а затем и иск. Обязанность перевозчика рассмотреть претензию по существу, когда к ней вместо коммерческого акта приложена жалоба, возникает только в том случае, если жалоба на отказ в составлении коммерческого акта подана в установленный срок и с соблюдением установленного порядка.

При выдаче груза Челябинскому абразивному производственному объединению была обнаружена недостача. Станция выдачи груза коммерческий акт не составила, в связи с чем грузополучатель обжаловал ее действия. Однако жалоба была подана с нарушением порядка, установленного Правилами составления актов. Претензия была возвращена заявителю Управлением Южно-Уральской дороги по мотиву неприложения к ней документов, предусмотренных УЖТ.

Эта позиция была поддержана высшей инстанцией. В постановлении в порядке надзора отмечено, что жалоба грузополучателя на отказ станции назначения составить коммерческий акт, поданная с нарушением требований Правил перевозок грузов, не порождает правовых последствий и не может служить основанием для материальной ответственности железной дороги. Перевозчик обязан рассмотреть претензию по поводу недостачи, порчи или повреждения груза по существу, когда к ней вместо коммерческого акта приложены доказательства, свидетельствующие об установлении органами суда или следствия факта доступа к грузу во время перевозки.

При вскрытии контейнера на складе была обнаружена недостача трех кусков ткани. Следствием было установлено, что пломба контейнера после первоначального наложении на ней оттисков пломбировочными тисками снималась и была навешена вторично. Арбитражный суд отметил, что к претензии приложено постановление прокуратуры, свидетельствующее о доступе к грузу во время перевозки, поэтому ссылка перевозчика на нарушение претензионного порядка неосновательна.

Арбитражный суд рассмотрел дело и удовлетворил требования истца. Тобольское предприятие Главтюменьнефтегаза предъявило претензию железной дороге по поводу недостачи груза, приложив к ней вместо накладной грузовую квитанцию. При невозможности представления грузовой квитанции следует приложить документ об оплате стоимости груза и справку станции порта, пристани, аэропорта назначения о неприбытии груза.

Предъявление претензии с приложением квитанции или справки без отметки на ней пункта назначения о неприбытии груза дает перевозчику право возвратить претензию без рассмотрения. Управление " Севосетинпромстрой " не приложило железнодорожную накладную к претензии о взыскании стоимости недостающего груза, и Управление Северо-Кавказской железной дороги возвратило претензию без рассмотрения.

Грузополучатель отправил Управлению железной дороги без претензионного заявления подлинную накладную. Полагая, что претензионные требования вновь не рассмотрены по существу, грузополучатель обратился с иском в арбитражный суд. Последний вернул исковой материал без рассмотрения в связи с нарушением претензионного порядка, отметив, что высылка отдельного перевозочного документа не является претензией. Порядок направления претензий на рассмотрение.

В соответствии со ст. Филиал не может самостоятельно участвовать в гражданских правоотношениях. Руководитель филиала назначается юридическим лицом и действует на основании его доверенности.

При перевозке грузов в прямом смешанном сообщении ст. В случае задержки отправления поезда дальнего или местного следования или его опоздания на станцию назначения претензия об уплате штрафа направляется пассажиром перевозчику, в ведении которого находится станция отправления или назначения п. В соответствии с п.

В остальных случаях возврат денег осуществляется перевозчиком, к которому относится станция отправления или прибытия, при наличии соответствующего заявления претензии пассажира п. Перевозчик должен рассмотреть претензию по существу и принять решение. Если будет установлена вина транзитной дороги или дороги отправления, он не несет перед заявителем непосредственной ответственности, а должен возместить дороге назначения понесенные ею убытки в порядке регресса обратного требования.

Однако и в этом случае транзитная железная дорога не участвует непосредственно в рассмотрении претензионного заявления. Если конечным пунктом перевозки является порт пристань , автостанция агентство, автохозяйство или аэропорт, претензия направляется соответствующему транспортному органу. Если по заявленной претензии к конечному перевозчику возникает полная или частичная ответственность предшествующего перевозчика, то в этом случае претензия должна пересылаться конечным перевозчиком предшествующему перевозчику для принятия решения.

Претензии об уплате штрафа за задержку подачи вагонов под погрузку и выгрузку, за задержку уборки вагонов с мест погрузки, выгрузки или приема вагонов с железнодорожных путей необщего пользования направляются для рассмотрения в отделение дороги, на которой произошли указанные задержки. Претензии о повреждении перевозчиком подвижного состава и контейнеров, принадлежащих предприятиям, организациям, учреждениям или арендованных ими, направляются для рассмотрения в отделение дороги по месту нахождения владельца или арендатора указанного подвижного состава или контейнеров.

Перевозчик рассматривает претензии об уплате штрафов за невыполнение плана перевозок, за необеспечение погрузки маршрутов, а также претензии об уплате штрафа за непредоставление грузоотправителю стандартных металлических стяжек для увязки лесоматериалов.

Иски по претензиям, которые были рассмотрены перевозчиком, предъявляются и рассматриваются по месту их нахождения согласно установленной подведомственности. При поступлении претензии не в соответствующую службу перевозчика претензия должна быть передана по назначению. Если заявитель подал претензию в соответствующую службу перевозчика или, в необходимых случаях, в отделение дороги, ему должна быть выдана расписка в получении претензии.

Претензии о возмещении ущерба в случае полной или частичной утраты, недостачи, повреждения или порчи экспортного груза, которые предъявляются управлению выходной пограничной дороги, или импортного груза, предъявляемые дороге назначения, рассматриваются службами коммерческой работы в сфере грузовых перевозок этих дорог в соответствии с соглашениями о международном железнодорожном сообщении, которые заключены с иностранными государствами.

Кроме того, претензии о возмещении ущерба за несохранность импортных грузов должны рассматриваться перевозчиком в соответствии с Правилами предъявления и рассмотрения претензий по перевозкам грузов в международном сообщении. За ущерб, возникший вследствие полной или частичной утраты или повреждения груза с момента приема его к перевозке до момента выдачи, перевозчик ответственен в пределах условий, установленных соглашениями на перевозку грузов в соответствующих международных сообщениях.

При отсутствии в соглашении необходимых указаний следует руководствоваться Уставом железнодорожного транспорта и Правилами перевозок грузов. Документы, прилагаемые к претензионному заявлению. Претензионное заявление должно быть подписано руководителем организации или его заместителем.

К претензионному заявлению, помимо документов, подтверждающих право на предъявление претензии, должны быть приложены и другие документы, необходимые для рассмотрения претензии по существу. При заявлении претензии, вытекающей из расчетов по штрафам, заявитель обязан предоставить необходимые документы , которые подтверждали бы его право на возврат спорных сумм. При заявлении претензии на уплату штрафа за невыполнение плана перевозок и необеспечение погрузки маршрута должны быть предъявлены учетные карточки выполнения заявок и плана перевозок грузов, выданные станцией.

К заявлению с требованием уплатить штраф за подачу неочищенных вагонов необходимо приложить акт общей формы, выданный станцией. Требование об уплате штрафа за просрочку в доставке груз должно сопровождаться накладной. В случае отказа в составлении акта общей формы, если он должен прикладываться к заявлению, к претензии должны быть приложены доказательства об обжаловании этого отказа.

К заявлениям по претензиям о возврате штрафов и сборов, кроме документов, которые перечислены в Правилах перевозок грузов, должен быть приложен документ, подтверждающий уплату штрафа или сбора полученное от банка платежное требование и подписанная главным бухгалтером справка об уплате этого требования, квитанции разных сборов и т.

Если расчеты между грузоотправителем и грузополучателем производят с учетом нормированной и фактической влажности груза, то в этом случае к заявлению по претензии на недостачу должны прилагаться документы, указывающие, с какой влажностью груз был отправлен, и данные анализа влажности прибывшего груза, если такой анализ производился.

К претензиям в отношении утраты, недостачи, порчи или повреждения груза должны быть приложены документы, удостоверяющие количество и стоимость отправленного груза. К ним относятся: сертификаты, удостоверения о качестве, счета, фактуры, расчетно-платежные документы. К заявлению по претензиям за порчу скоропортящегося груза, при выдаче которого были произведены уценка или понижение сортности, торгующая организация обязана приложить справку о том, по какой цене реализован уцененный груз, или о произведенной переоценке, если груз еще не реализован, а также о перемаркировке груза.

Справка должна быть подписана руководителем организации и главным бухгалтером и заверена печатью.

О предъявлении претензий по качеству товара по истечении гарантийного срока

Гражданско-процессуальный Кодекс каждого постсоветского государства предусматривает категорию дел, по которым обязателен досудебный характер рассмотрения спора, то есть внесение досудебной претензии. Также иногда и договоры между контрагентами содержат в себе условия обязательного досудебного порядка рассмотрения споров. Открыть файл Скачать файл. Файлы в. DOC: Бланк досудебной претензии Образец досудебной претензии.

Претензия о недостаче груза: образец

Виктор Петров, Руководитель Арбитражной практики. Эльвира Хасанова, Младший юрист Арбитражной практики. Станислав Матюшов, Юрист Арбитражной практики. Судебная статистика арбитражных судов за последние пять лет свидетельствует о снижении количества заявлений, оставленных арбитражными судами без рассмотрения по основаниям, предусмотренным статьей АПК РФ. Так, в году после вступления в силу изменений в часть 5 статьи 4 АПК РФ, содержащих новые требования к досудебному урегулированию спора, количество исков, оставленных без рассмотрения, значительно возросло.

Если ваши партнеры не выполняют своих обязательств, тем самым нарушая ваши права, не спешите обращаться в суд. Это право у вас никто не отнимет. Практика показывает, что множество конфликтов можно разрешить на стадии досудебного урегулирования, сэкономив при этом время и деньги.

Сломался товар после истечения гарантийного срока закончилась гарантия. Что делать?

Перевозка грузов производится, как правило, на основании заключаемого договора перевозки п. По такому договору перевозчик обязуется доставить вверенный ему отправителем груз в пункт назначения и выдать его получателю, а отправитель обязуется оплатить такую перевозку п. Если при принятии товара получатель выявит недостачу груза, необходимо составить претензию для последующего предъявления ее перевозчику.

Какую информацию следует обязательно указать в претензии

Купить систему Заказать демоверсию. Документ утратил силу или отменен. Настоящие Правила разработаны в соответствии со статьями , , , Федерального закона "Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации" Собрание законодательства Российской Федерации, , N 2, ст. Перечень подразделений перевозчика, в функциональные обязанности которых входит рассмотрение претензий, устанавливается перевозчиком с указанием их юридических адресов и доводится до сведения грузополучателей, грузоотправителей, владельцев железнодорожных путей необщего пользования, с которыми заключены договоры на эксплуатацию железнодорожного подъездного пути или договоры на подачу, уборку вагонов, и других физических и юридических лиц, пользующихся услугами железнодорожного транспорта общего пользования. Право на предъявление претензии имеет грузополучатель или грузоотправитель, а в отдельных случаях - владелец железнодорожного пути необщего пользования.

Административное, финансовое, информационное право Гражданское, предпринимательское, семейное, международное частное право Гражданское право Международное частное право Предпринимательское право Семейное право Конституционное, муниципальное право Природоресурсное, аграрное, экологическое право Таможенное, налоговое, медицинское право Теория и история права и государства Трудовое право Уголовное, уголовно-процессуальное право. Источник: А.

Претензия как метод досудебного урегулирования хозяйственных споров

Для того чтобы претензионный порядок урегулирования спора был соблюден или претензия могла быть использована при взыскании задолженности в приказном производстве, претензия должна соответствовать установленным законодательством и договором требованиям к ее содержанию. Так, претензия должна содержать следующие обязательные данные п. Соответственно при составлении, например, претензии об уплате задолженности в ней следует указать, по какому договору, товарно-транспортным товарным накладным и пр. Несмотря на то что данный перечень является закрытым, исходя из сущности претензионного порядка урегулирования спора как предложения о добровольном урегулировании возникших разногласий, направленного на сохранение деловых партнерских отношений, целесообразно в зависимости от содержания спора включать в претензию и иные необходимые данные, например:. Просим оплатить задолженность до Указание в претензии предложения об использовании указанных выше примирительных процедур целесообразно по следующим причинам:.

Досудебная претензия

Сервис: Помощь юристов и адвокатов в городе Новокузнецке. Юридическое сопровождение организаций и предпринимателей в судах. Еще несколько лет назад это казалось невозможным, но сегодня вы можете получить качественную юридическую помощь, не выходя из дома или офиса.

предъявляются к управлению железной дороги назначения. Претензии, возникающие из перевозки груза в прямом смешанном сообщении, . обязаны сообщить заявителю о результатах ее рассмотрения в соответствующий.

Мы, не из тех адвокатов которые берутся за все что угодно, лишь бы заработать. Мы честны со своими клиентами, и если действительно не занимаемся той категорией дел, с которой обратился клиент, всегда советуем обратится к иному специалисту, кто разбирается в этих вопросах. Наше призвание, кроме получения гонорара - это помощь людям.

Ответы юристов (0) Консультация юриста в Минске онлайн. Круглосуточно Оказание бесплатной юридической консультации онлайн для жителей Республики Беларусь. Временная регистрация граждан республики Как осуществить возврат обуви в магазин после небольшой носки.

В каких случаях обувь не Как встать на учёт в центр занятости.

Оспорить составленный акт по факту выявленного наркотического опьянения можно, но сделать это разрешается только в первые сутки после произошедшего правонарушения. В это время отсутствие веществ в моче будет доказывать подтасовку фактов или неправильное проведение экспертизы.

Полученную справку используют в суде для доказательства своей правоты.

При аварии были тяжкие телесные повреждения, которые водитель счел угрожающими для жизни и здоровья пострадавшего и оставил место аварии для того, чтобы доставить человека в лечебное учреждение. В больнице он оставил свои контактные данные и сразу же вернулся к месту аварии. В такой ситуации суд посчитал обстоятельства, по которым виновный покинул место происшествия крайне необходимыми и не вынес никакого наказания.

Как избежать ответственности в рамках законодательства Если участник дорожно-транспортного происшествия не заметил нарушения ПДД и уехал с места аварии, то это считается неумышленным оставлением места ДТП.

На самом деле так и как мне проверить. У меня два банка МФО, в одном задолженность, хочу два этих банка объединить, что бы не было просрочек, что нужно для .

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Составление претензии: как оформить претензию, досудебное урегулирование с адвокатом
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ия

    Вы попали в самую точку. Мне кажется это хорошая мысль. Я согласен с Вами.

  2. Леокадия

    Интересный блог, добавил в rss-ридер

  3. patothikin

    Весь день впустую

  4. swicrelack

    жду продолжения поста… ;)