+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Подлежит ли подушка возврату

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Мы очень рады, что именно Вы являетесь нашими постоянными клиентами и приобретаете товар в интернет-магазине MirSon. При доставке матраса в квартиру 30 грн за один этаж. Согласно ЗУ о Защите прав потребителей, с потребителя удерживается стоимость курьерских услуг при доставке товар. Распространение в новых форм продаж в розничной торговле получили договоры розничной купли-продажи товаров по образцам.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

An error occurred. Гражданское право Можно ли вернуть одеяло обратно в магазин?

Подлежат ли обмену одеяла надлежащего качества?

Входит ли подушка в перечень надлежащего качества не подлежащих обмену и возврату? Подлежат ли возврату подушки и матрасы для деток от 0. Нет, не подлежат возврату, если они надлежащего качества без производственного брака. Пожалуйста подушки подлежат обмену и возврату? Матрасы, подушки, постельное белье, одеяла, мебель надлежащего качества не подлежат возврату или обмену ,т. Подушки, наматрасники, постельное белье, одеяла относятся к категории "Швейные и трикотажные изделия", поэтому возврату и обмену не подлежат.

Подлежит ли возврату плед-подушка в упаковке. Со дня покупки прошло 8 дней. Хотела бы у знать подлежит ли возврату комплект постельного белья надлежащего качества?

Также подлежат ли возврату пухо перовые подушки надлежащего качества? Постановление Правительства РФ от Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января г. Швейные и трикотажные изделия изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные. Согласно ГОСТу , постельное бельё относится к швейным изделиям наряду с такими специфическими товарами, как наматрасники, подушки, одеяла, покрывала, пледы, полотенца и халаты, а также любые другие постельные принадлежности.

Бельём считается швейное или трикотажное изделие для создания необходимых гигиенических условий тела и быта, а конкретно — нательное, постельное и столовое бельё. Покупка была в августе, через полгода был слышен треск и скрипы в обеих подушках, диван раскладной, раздвижной цена рублей. Приезжали в магазин подать претензию, продавец сказала, что директор приедет сам на дом и проверит на месте. Время шло никто не приезжал, то у них одно, то другое. Приехал хозяин Сам лично провёл видео съёмку, созвонился с мебельной фабрикой.

В результате забрали две подушки, на которых спим, сказали, что брак заводской, через месяц привезут новые с фабрики подушки. Сегодня мне позвонили и сказали, что Вы что хотите, чтобы мы вам всю жизнь меняли диван?

Подскажите, пожалуйста, как правильно должен пройти обмен замена , проливается ли гарантия? Или лучше сразу провести возврат пока не вышла гарантия? Ведь брак заводской. Благодарю заранее. Добрый день, Инна. Если вы уже согласились на обмен, значит, только обмен. Гарантия продлевается на то время, которое вы не могли пользоваться товаром. Для этого нужно, чтобы у вас было подтверждение, когда у вас забрали товар и когда вернули.

Я предприниматель. К нам обратился покупатель по поводу возврата подушки, на которой ему неудобно спать. На вашем сайте двоякое мнение юристов по поводу возврата данной категории товара.

Если человек поспал, значит товар был в употреблении? Здравствуйте Юлия! Точного ответа вы здесь не найдете. Существует перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену. Этот перечень не содержит однозначного указания на подушки, нужно ли их менять или нет. Больше того, судебная практика очень разная. Некоторые суды считают, что подушки относятся к бельевым изделиям и не подлежат обмену, другие суды полагают, что подушки нужно обменивать.

Есть отдельное мнение по ортопедическим подушкам, что они относятся к медицинским изделиям, поэтому возврату и обмену не полежат. В данной ситуации решать вам. Если покупатель пойдет в суд, то решение будет непредсказуемым. У вас есть шанс дойти до Верховного суда РФ и сформировать практику по данному вопросу:. Являюсь предпринимателем. Отказала покупателю в возврате денег за купленные подушки.

Правильно ли я поступила? На каком основании вы отказали? Подушки были качественные или нет? Если качественные, то они не входят в перечень товаров, возврат которых недопускается.

Если были недостатки, то нет Закон РФ от Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков в ред. Федерального закона от Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; ""отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: ""обнаружение "существенного недостатка" товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; ""невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру. Федеральных законов от Утратил силу. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и или возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера.

В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера в месте нахождения потребителя доставка и или возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и или возвратом указанных товаров.

У дивана просели подушки и при раскладывании дивана в спальное место, между силушкой и спинкой образуется щель, спать невозможно, гарантия закончилась 6 месяцев назад, указан срок службы 10 лет, могу ли я потребовать об устранении недостатков или возврат денежных средств? Нет не можете вы же сами пишите гарантия истекла пол года назад. Закон "О защите прав потребителей" в данном случае на Вашей стороне.

Готовьте грамотную претензию на основании ст. В случае неудовлетворительного ответа обращайтесь в суд. По аналогичным делам у меня положительная судебная практика, поэтому я уверена в решении Вашей проблемы.

Добрый день Существенными считаются те недостатки о которых заявляет покупатель, на самом деле если все перечисленные недостатки не были оговорены при покупки автомобиля, вы вправе требовать расторжения договора и возврата уплаченных денежных средств. Если авто лриобреталось в салоне, заявите мотивированную претензию продавцу. Если вы покупали автомобиль у такого же физического лица как и вы то в этом случае Закон РФ О защите прав потребителей не применяется Вам нужно действовать на основании ст ГК РФ Статья Последствия передачи товара ненадлежащего качества 1.

Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

В случае существенного нарушения требований к качеству товара обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект статья , покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи.

Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим Кодексом или другим законом не установлено иное. Существенный недостаток - это неустранимый недостатков, недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, либо проявляется вновь после их устранения ст. Купила диван в магазине, девушки оформили свою доставку, чтоб дешевле было, а в них фиксируется как самовывоз, на след.

День привезли диван, все проверила, все хорошо, но как только поставила подушки то заметила что они разного размера, позвонила на гор. День позвонили и сказали что нам отказано в замене, в возврате и выплате компенсации, ведь это заводской деффект, они ссылаются на то что я сама вывозила и все проверила, но пока диван не собрать этого не возможно заметить, хочу предъявить претензию, неужели я не могувернуть товар, хотя я просто попросила чтобы заменили одну подушку. Здравствуйте, так как заводской дефект подтвержден представителем продавца, то направляйте претензию о расторжении договора купли-продажи дивана, и обращайтесь в суд, если требование не будет удовлетворено.

Скажите пожалуйста, имею ли я право на возврат денег за купленный товар: купила анатомическую подушку для использования в автомобильном кресле, в офисе на стуле, при сидении в кресле и т. В магазине я ее примерить не могла, т.

Сейчас продавец отказывается сделать возврат денег, т. Законно ли,то,что продавец отказывается вернуть деньги, из-за того, что упаковка нарушена! Добавлю: товар является качественным. Её воспринимают как одно из свидетельств того, что покупка товара была оформлена в конкретном магазине, так как часто на нее клеят фирменные ярлыки и ценники.

Из этого правила есть несколько исключений. Потребитель может обменять товар хорошего качества в течение 14 дней после покупки, если он не подошел по каким-либо параметрам: расцветке, комплектации, размеру, фасону и др. Отказаться от товара и получить деньги можно, только если в магазине нет альтернативы на обмен, подходящей потребителю.

Подушки, одеяла, постельное белье от производителя. Интернет-магазин podushki-odeyala.com.ua

Нет, вы не обязаны принимать одеяла и возвращать покупателю денежные средства, уплаченные за них. В соответствии с п. Кроме этого, согласно п. При этом обмен непродовольственного товара надлежащего качества осуществляется продавцом в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Обратите внимание, что отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. В соответствии с абз. В то же время Правительством РФ установлен перечень товаров, которые не подлежат возврату или обмену Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержден постановлением Правительства РФ от

Как можно сдать подушку обратно в магазин

Не всегда купленная в торговой точке подушка соответствует необходимым размеру, мягкости или цвету, а иногда после повторного осмотра на ней обнаруживаются пятна, дырки и вмятины. С одной стороны ничего особенного в подушке нет, и она кажется обычным возвратным товаром, а с другой — как её вернуть, если уже успел ею попользоваться? Так подлежат ли подушки обмену и возврату? Подушки явно не включены в перечень постановления правительства РФ, поэтому они возвращаются в магазин на основе обычных правил, без особых правовых нюансов.

Входит ли подушка в перечень надлежащего качества не подлежащих обмену и возврату? Подлежат ли возврату подушки и матрасы для деток от 0. Нет, не подлежат возврату, если они надлежащего качества без производственного брака. Пожалуйста подушки подлежат обмену и возврату? Матрасы, подушки, постельное белье, одеяла, мебель надлежащего качества не подлежат возврату или обмену ,т. Подушки, наматрасники, постельное белье, одеяла относятся к категории "Швейные и трикотажные изделия", поэтому возврату и обмену не подлежат.

А как известно, подушка является бельевым изделием.

Это возможно при условии, что этот товар не подошел покупателю, например, по габаритам, форме, окраске, модели, фасону, размеру или по комплектации. У потребителя есть 14 дней для того, чтобы он мог обменять непродовольственный товар надлежащего качества. День покупки при этом не учитывается. Обмен непродовольственного товара, если он надлежащего качества, производится только при определенных условиях.

Можно ли вернуть подушку в магазин?

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Покупатель до передачи товара вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора. Если же указанный товар не имел дефектов, тогда возврат или обмен должен быть произведён в тот же день, когда был подан необходимый пакет документов. Продавец уклоняется от ответственности — куда обращаться?

Да, законом о защите прав потребителей такое право предусмотрено. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Подлежат ли возврату и обмену одеяла и подушки

В каком случае возврат подушки допускается, и как это сделать по закону рассмотрим в нашей статье. Но законодательно установлен перечень товаров надлежащего качества, возврат которых невозможен. К ним, в том числе, относятся и подушки. Прямого указания на подушки в Постановлении нет, но есть упоминание о швейных и бельевых изделиях. Именно к таким можно отнести рассматриваемую нами вещь. Купленную подушку ненадлежащего качества продавец обязан принять.

Возврат подушки в магазин, т.к. ошиблись с выбором

Сегодня наша Компания занимает лидирующие позиции на российском рынке канцелярских и офисных товаров, компьютерной техники, является одним из крупнейших поставщиков бумаги, картона и пластиковой упаковки в стране. Стратегия Компании строится на комплексном обслуживании по всей территории России. Разветвленная сеть филиалов позволяет нам оперативно и качественно работать с заказчиками в 59 городах России.

Четыре современных технологичных Контакт-Центра поддерживают коммуникации с заказчиками. Часть ассортимента изготавливаем самостоятельно на 9 фабриках и производствах, размещенных в Московском и других ключевых для бизнеса регионах. В то же время мы консервативны в вопросах открытости и порядочности, тщательно относимся к выполнению своих обязательств.

Подлежит ли возврату ортопедическая подушка; подлежат ли возврату в.

Обмен подушки надлежащего качества

В это время отсутствие веществ в моче будет доказывать подтасовку фактов или неправильное проведение экспертизы. Полученную справку используют в суде для доказательства своей правоты.

Видео: Как проходить медосвидетельствование на состояние алкогольного опьянения.

Подлежит ли возврату подушка

Как получить правовую помощь сэкономив деньги. Представьтесь и мы будем называть вас по имени. Возможность оплаты услуг в случае победы в суде Никаких "специалистов колл-центра" только квалифицированные юристы и адвокаты Полноценная консультация, не выходя из дома Как это работает.

Оплата взимается только Вашим оператором связи по обычному тарифу. На данный момент консультации юристов по телефону доступны для Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области, а также ряда других регионов.

Если в правом верхнем углу Вы видите номер телефона - значит в Вашем регионе услуга помощи по телефону доступна. Для решения правовой проблемы важно не только знать как действовать, нужно озаботиться еще и необходимыми документами.

Возврат подушки

Ведь, по сути, далеко не каждый юридический вопрос обязательно занимает много времени. Но, обращаясь к такому юристу, вы гарантировано получаете квалифицированную правовую поддержку, не теряя время на поиск качественной услуги, переходя от одного юриста к другому и не получая полного ответа на свой вопрос.

Однако ежемесячно приходится выплачивать определенную сумму. Данная операция очень похожа на кредит, однако ее преимущество в том, что полностью отсутствуют проценты. Часто они рассматривают данную сделку, как возможность уйти от оплаты налогов. Однако если, все будет проведено в согласии с законом, то служба не имеет права наложить штраф.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат технически сложного товара
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Владлена

    Да, ответ почти такой же, как и у меня.

  2. Борис

    Главное при постинге такой информации не забывать что она может и навредить некоторым неадекватным личностям

  3. Роза

    подробней пожалуйста

  4. Бронислава

    Спасибо за интересный материал!

  5. Конон

    Извините, что не могу сейчас поучаствовать в дискуссии - очень занят. Но вернусь - обязательно напишу что я думаю по этому вопросу.

  6. Римма

    Ждем на стопочку :)