+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Образец претензии по выполненным работам

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Если подрядчик некачественно выполнил заказанные ему работы, мириться с этим не стоит: оплошности должны быть исправлены. Просьбами и уговорами здесь не обойтись. Все свои претензии необходимо оформить должным образом. При этом придется учесть немало нюансов.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Между заявителем и гражданином был заключен договор подряда по условиям которого гражданин обязались выполнить работы по постройки барбикюшницы. После окончания работ был выявлен существенный недостаток.

Оформление претензии подрядчику

Во время реализации проекта нередко бывают ситуации, когда подрядчик не выполнил свои обязательства в оговоренное время или есть серьезные претензии к качеству работ, произведенных приглашенной фирмой. Это может произойти на любом этапе строительных работ и серьезно осложнит дальнейшую реализацию проекта. Поэтому чаще всего каждый подобный случай рассматривается со всей серьезностью, а по результатам готовится претензия к подрядчику.

Чтобы иметь возможность указать исполнителям работ на несоответствие качества или невыполнение их в полном объеме, заказчик первым делом должен тщательно составить договор подряда. В этом документе необходимо четко указать все требования, предъявляемые к качеству выполнения заявленных работ.

Это можно сделать как непосредственно перечислением тех или иных условий, так и с помощью отсылок к необходимым инструкциям, стандартам, нормам, руководствам. К самому соглашению может прилагаться схема или эскиз, которым исполнителю необходимо руководствоваться. Если подрядчик выполнил работы недостаточно качественно, то заказчик может принять меры, направленные на исправление сложившейся ситуации:.

Если же требования по качеству в соглашении выписаны нечетко или вовсе указаны, то это вовсе не означает, что исполнитель может делать все, что захочет. Соответствующие требования могут предъявляться законодательными и иными нормативными актами, а ответственность за их нарушение подрядная организация несет как перед заказчиком, так и перед государством, представленным специально уполномоченными органами. В первую очередь это касается работ, некачественное выполнение которых может угрожать здоровью и жизни людей, а также окружающей природной среде.

Претензионное письмо, или претензия подрядчику — это обращение заказчика к своему контрагенту в письменном виде с требованием об устранении недостатков, допущенных во время выполнения определенных договором подряда работ. Претензия является своего рода предупреждением о том, что если дефекты не будут исправлены, то следующим шагом может быть судебное разбирательство.

В большинстве договоров гражданско-правового характера содержится условие об обязательном предъявлении претензии перед обращением в судебные инстанции. Однако при отсутствии такого пункта, лучше все-таки начать с претензионного письма и решить возникшие проблемы мирно, чем тратить деньги и терять время в судах.

В соответствии с нормами статьи Гражданского кодекса РФ, заказчику следует предъявлять претензии относительно качества выполненных работ во время приемки результатов от подрядной организации. Если дефекты видны при стандартной проверке, то они считаются явными и фиксируются в акте приемки. На основании этого документа заказчик может обращаться к исполнителю, с требованием полностью устранить недоделки. При принятии работ без проведения проверки заказчик теряет право ссылки на выявленные явные недостатки.

Если же характер возможных дефектов не дает возможности выявить их путем обычной приемки, то такие недостатки называются скрытыми. Об их выявлении подрядчик извещается в разумный срок, то есть Возникшие споры между сторонами в таких случаях чаще всего решаются путем проведения независимой экспертизы. В договоре подряда обычно прописывается определенный период, в течение которого выполненные работы должны соответствовать требованиям качества, а ответственность за это возлагается на исполнителя.

Такой период носит название гарантийного срока, он отсчитывается от момента, когда работа принимается заказчиком или должна быть им принята. В том случае, если по вине подрядчика инвестор не может использовать выполненную работу, то гарантийный срок начнет отсчитываться только с того момента, как все недостатки будут устранены. Однако обязательным условием является извещение исполнителя об этой ситуации.

Бывают ситуации, когда в соглашении гарантийный срок не указан. В таком случае при обнаружении брака возможна подача требования, если не истек двухлетний период после приемки работ.

Иногда законодательством, деловыми обычаями или договором может устанавливаться другой отрезок времени. В частности, в капитальном строительстве максимальный период выявления недостатков, составляет 5 лет. Если в договоре установлен более короткий гарантийный срок меньше 2 лет , то все равно заказчик вправе предъявить претензию на протяжении двух лет, при условии, что сможет доказать то факт, что дефект появился еще до приемки работы от подрядчика.

В свою очередь, в соответствии со статьей Гражданского кодекса, исполнитель обязан немедленно оповестить нанимателя о не зависящих от него обстоятельствах, которые могут негативно повлиять на прочность выполняемых работ.

При обнаружении дефектов по истечении гарантийного срока, инвестор может подать судебный иск. Сроки исковой давности исчисляются от сдачи работ и составляют:. В случае, когда заявление подано в рамках гарантийного срока, то отсчет срока исковой давности стартует со времени подачи такого заявления. Если гарантийный срок не устанавливался, то возможно обращение в суд на протяжении 5 лет после приемки.

Если же выполненные работы принимались частями, то срок исковой давности отсчитывается со дня финальной приемки. Реализация любого проекта или соглашения должна быть предсказуема, а значит, кроме показателей качества, немаловажную роль играет время выполнения полученного задания.

Сроки осуществления этих заданий указываются в контракте. Просрочка подрядчика на сегодняшний день — дело достаточно привычное, особенно, если речь идет о строительстве.

Нередко вина за это лежит на обеих сторонах: заказчик хочет максимально быстро получить результат и выставляет малореальные сроки, а исполнитель желает получить подряд, заведомо зная, что в установленные временные рамки не уложится по чисто технологическим причинам. Невключение такого пункта в контракт может даже стать причиной признания соглашения незаключенным путем судебного разбирательства.

В иных случаях указание сроков исполнения не обязательно, но желательно, чтобы была возможность требования штрафных санкций, если подрядчик не выполнил условия контракта. Указанные выше требования возможны при заказе услуг. Если же речь идет о просрочке доставки продукции или товаров, то неустойка рассчитывается, исходя из Закона о защите прав потребителей статья Претензионное письмо является вариантом досудебного решения проблемы.

Оно урегулирует отношения между сторонами по поводу сроков исполнения и качества работ. Нарушитель иногда ведет себя недобросовестно, ссылаясь на то, что никаких претензионных документов он не получал, этим ослабляя позиции истца в суде. Поэтому очень важно правильно отправить соответствующее письмо и иметь доказательства получения его другой стороной. Вариантов здесь два:. Однако следует обратить внимание на стиль написания, он должен быть официально-деловым, не содержать жаргонизмов и двусмысленных оборотов и быть полностью понятным для контрагента.

При официальной переписке двух организаций используются фирменные бланки. Образец претензионного письма можно найти на различных тематических интернет ресурсах. Информация, изложенная в претензии, должна максимально полно описывать ситуацию, которая сложилась по конкретному вопросу.

Необходимо перечислить все выявленные недоработки, требования по их устранению или выплате неустойки, указать ссылки на все законодательные нормы и условия соглашения, которые были нарушены ответчиком. Следует помнить, что претензионное письмо — это не просьба, а требование, поэтому излагается оно в требовательном жестком стиле. Также нужно четко прописать в документе, что при недостижении взаимоприемлемого решения в разумных временных рамках, потерпевшая сторона обратится для урегулирования разногласий в судебные инстанции.

Подписывать такого рода документы имеют право:. Следует обратить внимание еще на одну деталь: претензия может выставляться исключительно той организации, которая являлась стороной договора и нарушила его условия. Обращение к другим юридическим лицам, даже занимающим вышестоящее положение относительно ответчика управляющая компания, материнское общество , не может, согласно с законодательством, рассматриваться как претензионное письмо.

Любая компания, которая заботится о своем реноме, отвечает на деловые письма партнеров. К тому же отсутствие ответа — это четкий сигнал отправителю о необходимости принятия более решительных мер. В обратном письме обычно содержится такая информация:. Ответ на такого рода письма необходимо давать в установленный заявителем срок в деловом общении чаще всего на это дается 10 дней , а если дата не указана, то в течение одного месяца.

Принято отправлять ответ тем же способом, каким была получена жалоба. Следует помнить, что претензия считается удовлетворенной не тогда, когда она юридически признана получателем, а когда она фактически удовлетворена. Неполучение в установленное время ответа на жалобу, заявитель имеет полное право подать иск в арбитражный суд, чтобы дело было рассмотрено по существу об истребовании неустойки или расторжении контракта.

Статья 11 Административно-процессуального кодекса РФ гласит, что если ответчик нарушил сроки ответа на претензию или вообще не ответил на жалобу, то на него независимо от итогов рассмотрения дела, возлагаются судебные расходы. В случае отклонения данной претензии мы оставляем за собой право обратиться в суд за защитой своих потребительских прав, в данном случае исковые требования будут содержать и компенсацию морального вреда и связанных с этим дополнительных убытков оплата услуг адвоката, проведение технической экспертизы состояния гаража.

Основание: ст. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Предлагаю спор решить в досудебном порядке. На основании фиктивных актов исполнитель требует оплату Заказчику вообще торопиться с оплатой не стоит. И следует задуматься, если исполнитель требует солидный аванс еще до того, как приступить к работе. Если же возникла ситуация, когда исполнитель требует оплату по фиктивному акту сдачи-приемки работ, а работа на самом деле не принята, надо отправить ему претензию по качеству и срокам выполнения заказа.

В случае судебного разбирательства а по большому счету истребовать деньги исполнитель с заказчика может законно только через суд , необходимо будет предъявить все имеющиеся документы, в том числе комиссионный акт, а также пояснить, что же произошло по факту. Выявление недостатков при приемке работ — Два варианта приемки работ — Претензии о качестве в гарантийный период — Обращение в суд Проверка в процессе выполнения работы Поводом для таких проверочных мероприятий могут служить:.

Претензии по договорам купли-продажи товаров 2. Претензии по договорам о выполнении работ, оказании услуг 3. Оформляем претензии подрядчику по качеству выполненных работ Также в документе изначально может быть указан срок, в котором вторая сторона предоставляет ответ.

И опять же заказчик отправляет исполнителю соответствующую претензию, а потом подает иск в суд, выдвигая следующие требования:. Заказчик работу оплатил, однако исполнитель не сделал ничего, уклоняется от контактов и не возвращает деньги Эта ситуация самая сложная из всех возможных. Образец претензии при обнаружении недостатка выполненной исполнителем работы услуги Образец претензии при обнаружении недостатков выполненной работы.

Законодательные требования В целях минимизации административного давления на бизнес, в настоящий момент такой документ составляется в вольном изложении и не требует строгого соответствия каким-либо законодательным требованиям.

Скачать образец: Претензия на устранение недостатков 32,5 KiB, hits Пример претензии на устранение недостатков Индивидуальному предпринимателюСвиридову Кириллу Валерьевичуадрес: г. Томск, пр. Космонавтов, 41от Греневой Анны Васильевны,адрес: г. Заказчик и ИП Свиридов К. Исполнитель , Исполнитель взял на себя обязательство изготовить по заданию Заказчика определенное изделие, соответствующее характеристикам, изложенным в индивидуальном проекте.

Индивидуальный проект является приложением к договору и его неотъемлемой составной частью. Руководителю Адрес: тел. Срок выполнения работ оказания услуг. На результат работ услуг был установлен гарантийный срок продолжительностью. В процессе выполнения работ услуг либо в процессе приемки результатов работ услуг ; либо через дней мной были обнаружены следующие недостатки дефекты :. В соответствии со ст. Или другое требование: Недостаток является существенным то есть неустранимым либо выявляется неоднократно; либо для его устранения требуется несоразмерные затраты времени, средств; либо проявляется вновь после его устранения , в соответствии со ст.

Если работа проста, то ее может проверить заказчик лично. Например, были пошиты шторы и заказан карниз. Принимая готовую работу, потребитель ясно видит, что карниз устойчив и повешен аккуратно. Занавески скроены ладно, ткань не ведет, а швы ровные.

Претензия подрядчику

Образец претензии по договору строительного подряда от заказчика. Просим устранения недостатков за счет подрядчика. Недостатки выявлены в момент приемки работ. Заказчик обязан в сроки и в порядке, которые установлены договором, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу ее результат. Если имеются недостатки, которые можно обнаружить явные недостатки , то заказчик обязан это зафиксировать в акте или ином документе, удостоверяющем приемку и мотивировать отказ в подписании КС2 и КС3. Если заказчик этого не сделает и подпишет акты без замечаний, то в силу закона он будет лишен заявить возражения, связанные с явными недостатками выполненных работ, если работы приняты без замечаний. Но это не лишает заказчика заявлять претензии по качеству подрядных работ если были выявлены недостатки после приемки работы отступления в ней от договора подряда или иные недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки скрытые недостатки , в том числе такие, которые были умышленно скрыты подрядчиком.

Претензия по выплате денежных средств по договору

Во время реализации проекта нередко бывают ситуации, когда подрядчик не выполнил свои обязательства в оговоренное время или есть серьезные претензии к качеству работ, произведенных приглашенной фирмой. Это может произойти на любом этапе строительных работ и серьезно осложнит дальнейшую реализацию проекта. Поэтому чаще всего каждый подобный случай рассматривается со всей серьезностью, а по результатам готовится претензия к подрядчику. Чтобы иметь возможность указать исполнителям работ на несоответствие качества или невыполнение их в полном объеме, заказчик первым делом должен тщательно составить договор подряда.

По настоящему договору, согласно п. Изготовление конструкций и элементов, включая закупку, покраску, и их сборку в производственном цехе Подрядчика. Подрядчик осуществляет работы в соответствии с утвержденной документацией, определяющей объем, содержание работ и другие, предъявляемые к ним требования, а так же условиями договора, определяющими цену работ и срок их выполнения. Свои обязательства по оплате работ, согласно п. Со своей стороны Подрядчик нарушил сроки выполнения работ, которые договором определены, согласно п. Согласно п.

Претензия по выплате денежных средств по договору.

Во время реализации проекта нередко бывают ситуации, когда подрядчик не выполнил свои обязательства в оговоренное время или есть серьезные претензии к качеству работ, произведенных приглашенной фирмой. Это может произойти на любом этапе строительных работ и серьезно осложнит дальнейшую реализацию проекта. Поэтому чаще всего каждый подобный случай рассматривается со всей серьезностью, а по результатам готовится претензия к подрядчику. Чтобы иметь возможность указать исполнителям работ на несоответствие качества или невыполнение их в полном объеме, заказчик первым делом должен тщательно составить договор подряда.

Претензия по качеству выполненных работ

Как в отношении договоров, так и в отношении претензий не существует единых унифицированных форм. Это значит, что претензии могут составляться в произвольной форме. Правда при этом они должны по своей структуре и форме соответствовать стандартам делопроизводства, а по содержанию и тексту — правилам русского языка. Также документ должен быть озаглавлен и в нем следует обязательно сделать ссылку на основной договор внеся в бланк номер и дату его составления.

Договор подряда — распространённый вид гражданско-правовых сделок. Правоотношения, связанные с договором подряда, регулируются главой 37 ГК РФ. При этом ГК РФ предусматривает несколько видов договора подряда.

Образец. Претензия по договору подряда

Логин: Пароль: Запомнить меня на этом компьютере Забыли свой пароль? В силу п. Всего в срок до 30 сентября г. Письмом исх. Анализ представленных документов показал, что п. Претензия об уплате задолженности по договору строительного подряда и процентов за пользование чужими денежными средствами. Договора Заказчик обязуется принять и оплатить выполненные Подрядчиком работы на условиях, предусмотренных настоящим договором.

Претензия на некачественно выполненные работы

Вносит в Правительство Ульяновской области проекты законов Ульяновской области, нормативных правовых актов Губернатора Ульяновской области и Правительства Ульяновской области и другие документы, по которым требуется решение Губернатора Ульяновской области или Правительства Ульяновской области, по вопросам, относящимся к установленной сфере деятельности Агентства. На основании и во исполнение Конституции Российской Федерации, федеральных конституционных законов, федеральных законов, нормативных правовых актов Президента Российской Федерации, Правительства Российской Федерации и Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации, законов Ульяновской области, нормативных правовых актов Губернатора Ульяновской области и Правительства Ульяновской области самостоятельно принимает нормативные правовые акты по вопросам, относящимся к установленной сфере деятельности Агентства.

Участвует в рассмотрении проектов федеральных законов по вопросам развития человеческого потенциала, трудовых ресурсов, трудовых отношений, занятости населения, осуществляет подготовку соответствующих заключений. Осуществляет иные права в соответствии с законодательством.

Претензия по качеству выполненных работ. Качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям. Действующим.

Имею-ли я право на… Консультация военного юриста бесплатно онлайн Неуставные отношения. Поиск по сайту: Задайте свой вопрос. Беляево)Военный адвокат, если возникает необходимость, составит заявления, а также жалобы в суд. Он будет отвечать за процесс, который ведется перед началом следствия и принимать участие в самом уголовном деле.

Правовая помощь и другая полезная информация Консультация юриста, адвоката можно задать любой вопрос юристам без взнос в кооператив членский взнос регистрации защитить Юридическая Консультация Г.

Бесплатная консультация юриста онлайн на сайте СВОБОДНЫЙ ЮРИСТ. После последнего разговора с мужем по телефону он начал угрожать,что заберёт ребенка и лишит меня совместно нажитого имущества. Юристы и адвокаты в Могилеве - круглосуточная юридическая правовая помощь.

Условная классификация предполагает разделение медиации на несколько основных видов: судебную. Стороны судебного разбирательства, независимо от стадии судебного процесса, имеют право на прерывание слушания и обращение к помощи медиатора в лице квалифицированного адвоката.

Аналогичным образом сам суд имеет обязательство по предложению сторонам возможности достижения соглашения в переговорах с привлечением адвоката (при наличии такой возможности); досудебную.

В свою очередь, задача юриста в переговорах заключается в обнаружении точек соприкосновения сторон и стимулировании участников спора на использование данных точек для достижения консенсуса. Возможность решения конфликта посредством переговоров, проводимых в присутствии юриста соответствующей специализации, характеризуется следующими преимуществами:Решение конфликтов между сторонами посредством проведения медиативных переговоров возможно в следующих случаях:Таким образом, благодаря правильно организованной и проведенной процедуре все стороны конфликта чаще всего остаются в выигрыше.

Сдать экзамен экстерном, без прохождения обучения в сертифицированной автошколе сейчас невозможно. При этом самый ранний срок получения прав будет 16 лет, при этом несовершеннолетнему придется дополнительно пройти процедуру эмансипации или получить оформленное по установленной форме согласие родителей или опекунов и иных представителей. Аналогичный порядок предусмотрен в ситуации, когда удостоверение меняется в связи со сменой фамилии.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Досудебная претензия подрядчику. Претензия по договору подряда
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. hartraluren

    Надеюсь, Вы придёте к правильному решению. Не отчаивайтесь.

  2. Кирилл

    Это просто смешно.

  3. simprizyst84

    Добрый вечер . ;) Сегодня по телеканалу Спорт будет показан Матчи Уефа - Не пропустите !