+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Зарубежная практика по защите прав потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Зарубежная практика по защите прав потребителей

Директива распространяет свое действие на договорные отношения, возникающие при использовании информационно-коммуникационных технологий на удаленном расстоянии электронная почта, телемагазин, факс, телефония и т. Исключение составляют некоторые финансовые услуги , аукционы и некоторые другие обязательства. В данной Директиве подробно регламентируются такие вопросы, как: предварительная информация, которую необходимо предъявить потребителю в самом начале удаленного контакта; письменное или иное допустимое подтверждение оферты, которое должен получить потребитель. Причем в любом случае должны быть предоставлены сведения о географическом местонахождении оферента, информация о праве на расторжение договора и гарантиях; порядок расторжения договора; исполнение обязательств; отмена платежа по кредитной карте; навязанная продажа; ограничения по использованию некоторых средств удаленной связи без предварительного согласия потребителя факс, автоматическая система дозвона ; ограничения по использованию иных средств удаленной связи, например электронной почты только при отсутствии четко выраженного возражения со стороны потребителя и др. Нужно подчеркнуть, что очень многое в сфере защиты прав потребителей зависит от деятельности общественных объединений.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Материалы предназначены для повышения квалификации сотрудников Роспотребнадзора в области защиты прав потребителей финансовых услуг.

Вы точно человек?

Директива распространяет свое действие на договорные отношения, возникающие при использовании информационно-коммуникационных технологий на удаленном расстоянии электронная почта, телемагазин, факс, телефония и т. Исключение составляют некоторые финансовые услуги , аукционы и некоторые другие обязательства.

В данной Директиве подробно регламентируются такие вопросы, как: предварительная информация, которую необходимо предъявить потребителю в самом начале удаленного контакта; письменное или иное допустимое подтверждение оферты, которое должен получить потребитель. Причем в любом случае должны быть предоставлены сведения о географическом местонахождении оферента, информация о праве на расторжение договора и гарантиях; порядок расторжения договора; исполнение обязательств; отмена платежа по кредитной карте; навязанная продажа; ограничения по использованию некоторых средств удаленной связи без предварительного согласия потребителя факс, автоматическая система дозвона ; ограничения по использованию иных средств удаленной связи, например электронной почты только при отсутствии четко выраженного возражения со стороны потребителя и др.

Нужно подчеркнуть, что очень многое в сфере защиты прав потребителей зависит от деятельности общественных объединений. Так, в Испании была создана специальная организация - Ассоциация содействию информационных технологий и электронной коммерции. Одним из ее основополагающих принципов является содействие в разрешении возникающих споров. Причем наиболее оптимальной формой для разрешения конфликтов отмечается создание Арбитражного трибунала потребителей отношения между коммерческими организациями и гражданами и Торговой палаты отношения между коммерческими организациями.

See: Galindo F. В Китае с г. Несмотря на множество общих норм, большинство из них применимы к правоотношениям в киберпространстве. В сущности, китайское законодательство в этой области соответствует общепринятым в западных странах нормам например, запрет недобросовестной рекламы, право потребителя на полную информацию о товарах или услугах и т.

В Республике Корея, так же как и в Китае, отсутствуют правовые нормы, прямо распространяющиеся на сферу Интернета. Однако в г. Комиссией по добросовестному предпринимательству были сформулированы Руководящие принципы по защите прав потребителей при осуществлении электронной коммерции.

Индонезийский закон "О защите прав потребителей" вступил в законную силу 20 апреля г. Большинство положений Закона применимы к вопросам электронной коммерции. Например, потребителям гарантированы следующие права: право получать информацию о безопасном потреблении товаров и услуг, например, изделия должны содержать дату истечения срока годности; право приобретать получать любые товары услуги с их обменной ценностью и гарантированной безопасностью; право получать точную, ясную и честную информацию о товарах услугах ; право подавать жалобы относительно товаров услуг ; право на всеобщее обслуживание запрет дискриминации и т.

See: Gingerich D. В Малайзии создан специальный орган - Трибунал, компетентный рассматривать в упрощенной форме споры по вопросам соблюдения прав потребителей.

Однако к подведомственности Трибунала не отнесены данные г. See: Wang A. Но не следует представлять Интернет исключительно как новый барьер для осуществления защиты прав потребителей.

Госстандарт РФ разработал систему добровольного маркирования товаров и продукции знаками соответствия, защищенными от подделок, в которой Интернету отводится существенное место. В предлагаемой системе для маркировки всех товаров используется единый защищенный номерной голографический знак соответствия, вид которого установлен государственным стандартом Российской Федерации - ГОСТ Р с Изменениями N 1 и 2.

Знак соответствия при обязательной сертификации. Форма, размеры и технические требования. ГОСТ Р , утв. Постановлением Госстандарта РФ от 28 декабря г. N Автоматизированная информационная система, общедоступная в глобальной сети Интернет, позволяет по номеру голографического знака, маркирующего товар, определить изготовителя этого товара и получить информацию о его сертификации. Таким образом, изготовитель получает возможность надежной защиты соответствующей продукции, а потребитель всегда может воспользоваться информационной системой в Интернете и, предоставив номер серии и знака соответствия, получить информацию о сертификации приобретенного товара.

Причем данная система является открытой для участия всех желающих организаций. Следует подчеркнуть, что защита прав потребителей не является каким-то административным барьером который может быть выражен в строгих технических требованиях о стандартизации и сертификации , а в первую очередь направлена на защиту наиболее экономически незащищенного участника правоотношения - потребителя.

Действующее российское законодательство в силу своей расплывчатости не запрещает, а следовательно, допускает защиту прав потребителей в Интернете. Поскольку законодательные инициативы в этой сфере представляются на данном этапе развития излишними и бесперспективными принятие может затянуться на несколько лет, ведь до настоящего времени не принят проект Федерального закона "Об электронной торговле" , очень многое зависит от скоординированной деятельности всего интернет-сообщества: провайдеров; организаций, предоставляющих услуги в сети; пользователей, которые должны более активно требовать соблюдения своих законных прав; общественных объединений потребителей, от разумности и добросовестности которых зависит отношение к ним населения.

Право информационных магистралей. Law of Information Highways. Вопросы правового регулирования в сфере Интернет. Зарубежная и международная практика правового регулирования в сфере защиты прав потребителей: Понятие и содержание правовой охраны земель и защиты прав на землю Наряду с отраслями материального права, посредством которых государство осуществляет воздействие на общественные отношения путем прямого правового регулирования, существуют отрасли процессуального права.

Глава третья Перспективы международно-правового регулирования в сфере обеспечения информационной безопасности О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей Внутригосударственные и международно-правовые меры в сфере защиты прав и свобод человека Тема Межотраслевое административно-правовое регулирование в области экономики: основные направления экономико-правового регулирования и сферы государственного управления Часть вторая.

Административно-правовое регулирование в сферах и отраслях управления. Раздел 6. Административно-правовое регулирование в сфере межотраслевого управления. Законодательство и судебная практика Европейского Союза в области защиты здоровья и безопасности потребителей.

Законодательство и судебная практика Европейского Союза в области защиты экономических интересов потребителей. Процессуальные и коллизионно-правовые аспекты защиты прав потребителей в праве Европейского Союза. Организационно-правовые аспекты реализации компетенции Европейского Союза в области защиты прав потребителей.

Европейское право - Морское право - Муниципальное право - Налоговое право - Наследственное право - Нотариат - Обязательственное право - Оперативно-розыскная деятельность - Политология - Права человека - Право зарубежных стран - Право собственности - Право социального обеспечения - Правоведение - Правоохранительная деятельность - Семейное право - Судебная психиатрия - Судопроизводство - Таможенное право - Теория и история права и государства - Трудовое право - Уголовно-исполнительное право - Уголовное право - Уголовный процесс - Философия - Финансовое право - Хозяйственное право - Хозяйственный процесс - Экологическое право - Ювенальное право - Юридическая техника - Юридические лица - LawBook.

Европейское право Морское право Муниципальное право Налоговое право Наследственное право Нотариат Обязательственное право Оперативно-розыскная деятельность Политология Права человека Право зарубежных стран Право собственности Право социального обеспечения Правоведение Правоохранительная деятельность Семейное право Судебная психиатрия Судопроизводство Таможенное право Теория и история права и государства Трудовое право Уголовно-исполнительное право Уголовное право Уголовный процесс Философия Финансовое право Хозяйственное право Хозяйственный процесс Экологическое право Ювенальное право Юридическая техника Юридические лица LawBook.

Авторское право Аграрное право Адвокатура Административное право Административный процесс Арбитражный процесс Банковское право Вещное право Государство и право Гражданский процесс Гражданское право Гражданское право России Гражданское право Украины Диссертации по гражданскому праву Дипломатическое право Договорное право Жилищное право Зарубежное право Земельное право Избирательное право Инвестиционное право Информационное право Исполнительное производство Конкурсное право Конституционное право Корпоративное право Криминалистика Криминология Медицинское право Международное право.

Европейское право Морское право Муниципальное право Налоговое право Наследственное право Нотариат Обязательственное право Оперативно-розыскная деятельность Политология Права человека Право зарубежных стран Право собственности Право социального обеспечения Правоведение Правоохранительная деятельность Семейное право Судебная психиатрия Судопроизводство Таможенное право Теория и история права и государства Трудовое право Уголовно-исполнительное право Уголовное право Уголовный процесс Философия Финансовое право Хозяйственное право Хозяйственный процесс Экологическое право Ювенальное право Юридическая техника Юридические лица.

Источник: М. Европейское право - Морское право - Муниципальное право - Налоговое право - Наследственное право - Нотариат - Обязательственное право - Оперативно-розыскная деятельность - Политология - Права человека - Право зарубежных стран - Право собственности - Право социального обеспечения - Правоведение - Правоохранительная деятельность - Семейное право - Судебная психиатрия - Судопроизводство - Таможенное право - Теория и история права и государства - Трудовое право - Уголовно-исполнительное право - Уголовное право - Уголовный процесс - Философия - Финансовое право - Хозяйственное право - Хозяйственный процесс - Экологическое право - Ювенальное право - Юридическая техника - Юридические лица -.

Защита прав потребителей финансовых услуг: зарубежный опыт

Институт экономики природопользования и устойчивого развития НАН Украины. You can help correct errors and omissions. See general information about how to correct material in RePEc. For technical questions regarding this item, or to correct its authors, title, abstract, bibliographic or download information, contact: CyberLeninka The email address of this maintainer does not seem to be valid anymore.

Защита Прав Потребителей: Зарубежный Опыт И Уроки Для Украины

Аннотация : В статье анализируются положения Законов о защите прав потребителей России и Украины. Основное внимание уделено специфике нормативных предписаний, закрепляющих права потребителей и механизмы их реализации, общим и отличительным чертам. Отдельные теоретические выводы подтверждаются примерами из российской и украинской судебной практики.

We use cookies to offer you a better experience, personalize content, tailor advertising, provide social media features, and better understand the use of our services. We use cookies to make interactions with our website easy and meaningful, to better understand the use of our services, and to tailor advertising. For further information, including about cookie settings, please read our Cookie Policy. By continuing to use this site, you consent to the use of cookies.

Институт защиты прав потребителей в российском и зарубежном законодательстве.

Волонтером Д. В данной работе особое внимание уделено изучению зарубежного опыта и международных источников в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг, итогом которого стали следующие основные.

18.4. Зарубежная и международная практика правового регулирования в сфере защиты прав потребителей

Пострадавшей стороной могут быть признаны несколько человек. С иском о взыскании ущерба они могут обратиться как вместе, так и по отдельности. Денежные суммы, определенные судами в порядке возмещения родственникам погибшего: В одном из судов рассматривалось дело о ДТП, в котором погиб муж и отец двоих детей.

Рекомендую Отзывы Спасибо Вам, Сергей, за решение проблемы и за оперативность. Честно, не знала, что делать. Всем рекомендую и по необходимости обязательно обращусь .

АКТУАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Поехать в Украину и лично выписаться и отказаться от владения имуществом не имею возможности. Как можно выписаться на расстоянии, и как отказаться от своей половины квартиры в пользу дедушки, не приезжая в Украину. Как лучше поступитьчтобы не платить имущественные налоги. Можно ли подарить свою часть дедушке. Можно ли формлять отказ от собственности у российских нотариусов без присутствия одариваемого и с копиями документов на жилье и копией паспорта дедушки.

Защита прав потребителей: зарубежный опыт и уроки для Украины

Решение юридических проблем; Детальная оценка ситуации. Детальная консультация юриста по пенсионным вопросам возможна на любом этапе возникновения юридических проблем. Клиенты могут обращаться даже во время прямого рассмотрения дела в суде. Однако важно помнить, что лучше всего воспользоваться помощью юристов на ранних сроках. Ведь наличие запаса по времени позволит увеличить шансы успешного решения проблем.

Опубликовано в журнале "Журнал зарубежного законодательства и сравнительного выводы подтверждаются примерами из российской и украинской судебной практики. Гафарова Г.Р. Защита прав потребителей / Под ред.

Повторюсь, если в семье есть трое детей до 18 лет, также назначается дополнительное пособие. Если говорить о малообеспеченных семьях, а это когда доход на каждого члена семьи меньше бюджета прожиточного минимума, то включается механизм адресной помощи и назначается ежемесячное пособие именно на эту семью, которое позволяет повысить уровень доходов на каждого члена семьи до бюджета прожиточного минимума.

Соответственно, размер его для каждой семьи индивидуален.

У нас вы получите подробную консультацию. Консультация предоставляется в течение часа. Бесплатная консультация юриста онлайн .

Законом предусматриваются критерии, позволяющие предприятиям рассчитывать взносы по более низким тарифам, или, наоборот, - начислять дополнительные ставки по платежам. Поэтому некоторые группы граждан могут добавляться или удаляться из этого перечня. Более того, вы можете обратиться с жалобой или заявлением на сайт департамента здравоохранения вашего региона, или же непосредственно позвонить. Как правило, сотрудники центра сканируют необходимые страницы совершенно бесплатно.

Можно ли получить онлайн консультацию военного юриста. Авто консультация юриста онлайн: стоить ли писать в чат сразу после ДТП. Вот ещё пару дельных советов, которые помогут вам понять друг друга: Пишите простыми словами. Вы может прочитать в интернете множество юридических статей, но узнать юридические термины.

Какая специальность в этом Университете мне подходит для магистратуры. Добрый день, обучение на английском языке, информатика и математика, сколько стоят. Скажите пожалуйста, что лучше выбрать на специальность Информатики, ЛМУ Мюнхена или ТУ Ганновера!. На официальном сайте написано,что языки обучения- немецкий и английский.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Дементий

    Ты знаешь мое мнение

  2. Эмма

    Ну привед, блудный, с возвращением.

  3. turkpulney

    Вы допускаете ошибку. Предлагаю это обсудить. Пишите мне в PM, поговорим.